小白去送快递,需要注意什么问题(小白去送快递，需要注意什么)

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• 1、小白去送快递,需要注意什么问题、小白去送快递，需要注意什么

送快递避免不了和各类客户打交道，作为提供一线服务的行业。我认为第一注意交流要有礼貌，尊重客户，避免发生冲突，言语冲撞。第二对客户的快递物品要爱惜，轻拿轻放，不要损坏。第三遇到突发情况，及时和客户沟通，避免发生分歧。各行各业都没有一帆风顺的，多多坚持，祝你成功。

如果你是小白，以前没有经验，现在想去送快递，那么我建议你至少要注意以下几点。

第一是安全，这是最重要的，安全是千万不能忽视的。那么在目前疫情的环境下，这里所指的安全主要是指两个方面，一个是交通安全，交通无小事，一定要注意交通安全，千万不能闯红灯之类的，第二是要注意防护自己，因为疫情期间作为快递员经常走来走去，所以，一定要做好疫情的防护。注意安全，是第一条，千万要记住。

第二条，你要熟悉一下周边环境，你要熟悉一下你所负责的街区。你要比较熟悉道路，小区要比较熟悉，事先要做好功课。那你如果说是小白对周边的环境小区都不太熟悉的话，那你的效率就会很低，所以要提前在地图上，先了解一下什么小区在什么地方，什么大厦在什么地方，什么公司在什么地方，要做好充分的准备。

第三，要注意人际沟通的技能。会在快递的工作过程中，你会遇到各种各样的人，有的人沟通技能比较高，有的人脾气比较差，所以，你要充分的提升自己的沟通技能，一定要注意自己，首先做到好好说话。

第四，要学会控制自己的情绪。快道小哥可能有时候会受到各种各样的刺激。因此学会管理好自己的情绪，控制好自己的情绪，非常重要，千万不能跟人发生不必要的冲突。

第五，一定要注意劳逸结合，要注意休息和工作，两者平衡。

最后祝 运！

做过一年校园快递的经验分享

新手送快递，不要着急，最主要的还是注意安全，熟能生巧，三百六十行，行行出状元，希望你越做越好，加油

从事快递行业需注意以下几点：1.“四通一达”需要自己购买三轮车 2.快递要压工资1~2个月 3.快递员只有在过年才能休息十来天 4.快递员送件有时间限制派件超时要罚款，得到差评会罚款严重。5.收入是底薪+提成的模式。

希望对你有帮助。

安全，安全，收发准确。

送快递现在讲究的是服务态度，你不仅要准时送到还要对客服的态度一定要好，心态也要好，现在部分人群习惯了当爷的感觉。

所以 进入快递行业就要有做孙子的心态，祝 运！！

我虽然沒有送过快递，但是我送过外卖，对送快递也了解几点。第一在站点注意检查一下今天你要派区域的件都装好在车上，而且要检查车电池或油够么 笫二路上注意行车安全。笫三注意派订单件与收货地址。不要派错件。还有注意不要丢件和被人偷件，因为可能要赔偿与罚款。

我是雨果，很高兴解 你的问题

我之前做过快递员，大概有两年的时间吧，后来因为要照顾孩子就没有在继续干了。我以我的已经来告诉你小白干快递要注意些什么，因为我也是从小白过来的！

第一个一定要适应环境，你身边的同事可能来自五湖四海，每个人的性格，生活习惯可能都不一样，你要学会怎么跟他们相处，这个很重要。因为如果因为这些方面产生点摩擦，肯定会影响你的心情，间接的会影响到你的工作效率。

第二个，一定要熟悉周边环境，一般快递员的派送区域都是固定的，熟悉你负责的区域环境，会大大提高你的工作效率。

第三个，学习专业知识，几点上班，什么时候开始派件，派件过程中遇到的问题该怎么解决，我记得我有一次派件还受到过威胁，那天大概有400件需要派送，派送肯定是由近到远，可是有一个人给我打电话让我在11点钟之前必须给他送去，不然后果自负，我当时跟他解释了，人家不听说11点送不到我投诉你，看到你你就等着，当时那个人的快递正好是最远的那个，我不能因为你一个人，影响到其他人的快递，所以当时我就跟领导反应情况，然后领导说这单我亲自送，后来我们领导回来了还说那人就是无赖，死活不签收，说不是刚才那个快递员送的，我们领导给人赔礼道歉人家才签收，所以这些都是经验，都是在派送的过程会遇到的，你要学会怎么跟签收人沟通，怎么把问题最小化。

第四个就是保护好快递，保护快递是每个快递员的义务，如果派件途中导致快递丢失，你本人是要赔偿的。

第五个，在你派送的过程中要保持电话预约，比如我给这家送快递的同时，我就联系下一家需要派送的人，告诉他我大概几点能把快递送到，如果没有人接听做好记录！这样省的你到他们家敲门没有人开门，大大节省你的时间。

第六个，也是最重要的就是客户签字，一定要让他签字。我当时有个同事送完快递之后回到公司了，然后签收人打电话来说东西不对，当时说里面是苹果5当时的苹果5要5000多呢！后来查看签收单才发现客户没有签字，但是客户也当着他的面打开验收的，就是因为他没让人签字被人家坑了，最后他按原价的80%，然后公司出20%陪给人家了，他自己也没心情干了，后来就辞职了。

最后我想说的是快递这个行业非常辛苦，夏天晒的比非洲老黑还要黑，冬天还要忍受那么冷的天气，如果你真的想做快递这行你要有心理准备，还有就是做快递员尽量选择在某一个开发区做，因为你送一件快递也就1块钱，但是你要是收一件就不止这点钱了。我当时是在北京大兴的一个开发区做快递员，每个月光收快递的提成都10000多，遇到双十一那就更多了，忙不过来公司都开车过来啦，但是因为是我负责的区域单子全算我的。所以干快递地方很重要

好了以上就是我的心得，

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