顺丰95338怎么转人工服务(顺丰在线人工客服系统)

95338是顺丰速运的官方客服热线，如果我们想要联系到人工客服。

手机：华为p30

系统：EMUI 9.1

软件：本地设定

1、95338想要转人工，首先点击手机中的拨号功能。

2、之后在拨号页面输入数字95338，接着点击拨号图标。

3、成功拨通电话后，根据提示输入数字【4】，此时会转入投诉和建议栏。

4、接着需要用户输入快件号，如果没有快件号还想转入人工客服，此时需要点击【＊】。

5、之后再根据提示输入数字【1】，这样就能成功联系到人工客服了。

顺丰怎么打人工客服电话

顺丰转接人工客服电话步骤如下：

操作环境：华为P20手机，EMUI10.0系统等。

1、首先拿起手机拨打顺丰快递的客服电话号码95338。

2、听到语音提示后，可以按提示选择数字键选【4】。

3、如果想直接想入人工客服，可以再点击【*】。

4、然后再根据提示输入数字【1】，就能联系上人工客服了。

顺丰速运简介：

顺丰速运是国内的快递物流综合服务商，总部位于深圳，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力。

顺丰的物流产品主要包含：时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务，以零担为核心的重货快运等快运服务，以及为生鲜、食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。此外，顺丰还提供保价、代收货款等增值服务。

2019年9月23日，被教育部等四部门确定为首批全国职业教育教师企业实践基地。2019年12月，顺丰速运入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年12月18日，《人民日报》“中国品牌发展指数”00榜单排名第61位。2020年1月4日，获得2020《财经》长青奖“可持续发展创新奖”。

顺丰在线人工客服系统

顺丰在线人工客服系统是电话语音系统为95338。如有想查询的事情可以拨打此通电话，顺丰速运是国内的快递物流综合服务商，总部位于深圳，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务。

顺丰快递的特点

仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产，供，销，配等环节，从消费者需求出发，以数据为牵引，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案，顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。

经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局，顺丰已形成拥有天网＋地网＋信息网三网合一，可覆盖国内外的综合物流服务网络，其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高，也是独特稀缺的综合性物流网络体系。

拨打顺丰客服时如何转人工客服？

拨打顺丰客服时转人工客服可以通过微信公众号私聊人工客服，但是可能需要排队等待，因为咨询量较大，等待一会即可。

具体步骤：

1、首先进入微信app，顺丰公众号。如下图所示。如没有关注可以从搜索页面搜索进入。

2、点击页面右下方的sf支持入口，点击页面中的客服图标，如下图红标位置所示。

3、接下来进入在线客服页面，如下图所示。在页面对话框中直接输入在线客服。

4、如下图所示，系统提示在线人工客服，点击第八条人工服务，系统自动匹配客服接入。

5、接下来页面等待即可，系统有空闲客服会第一时间匹配，接下来你可以提问相关的问题了。

注意事项：

1、顺丰客服电话是：大陆地区是95538。

2、还可以通过电话、网站多个方式进入人工客服通道。

顺丰客服热线如何转入人工客服？

当有些问题不清楚需要咨询客服时，首先需要进入顺丰官网，然后找到人工客服，下面就来说下具体操作：

1、在浏览器中找到顺丰的官网，点击进入。

2、进入顺丰官网，点如图所示的耳机图标。

3、点击在线客服后就可以进入客服界面。

4、然后在对话框中输入人工两个字。

5、把对话框中的人工两个字发出去。

6、然后就会出现可点选的人工服务，点选它。

7、点击人工服务后，即可进入人工服务，开始咨询。

注意事项：

1、进入顺丰官网咨询。

2、高峰期的时候人工服务需要等待。

3、可以在人工客服页面咨询你要了解的顺丰相关问题。

4、在人工客服页面咨询时，较长时间未发送消息，页面会提示系统结束本次会话。

5、顺丰采用直营的经营模式，由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理，保障了网络整体运营质量。