申通快递单号查不到物流信息啊(申通快递单号一直查询不到)

相关信息暂时无法查询\x0d\x0a一般问题来源以及处理建议:\x0d\x0a1.单号问题，单号是否正确？（注意区分快递单号与交易号）建议确认单号无误PS:注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号\x0d\x0a2.揽件问题，快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理\x0d\x0a3.时间问题，一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待\x0d\x0a4.淘宝问题，查不到快递信息，联系卖家，卖家解释发货。注意，好多淘宝卖家与快递有联系，手中有相关快递单号，即使没有及时发货，为了稳住卖家，便把单号上传，此为虚拟发货。（此项可以选择性了解）\x0d\x0a注:如遇相关节假日，天气原因等状况快递不稳定，一般要延迟两天左右，注意耐心等待.一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延长）。如果两天之后还是查询不到信息，建议及时联系快递，了解相关信息。

申通快递为什么还是查询不到物流信息？

快递物流信息没更新的原因有以下：

1、快递到达处理中心，由于快递比较多，被堆压在下面，快递分拣处理过慢，如果又被新的快递堆上来的话那就更慢了，不是没更新，而是更新得比较迟。

2、快递运输车在路上出了问题，或者两地距离很大，而又只能汽运，那么需要很长才能送到另一个目的地，到达那里后可能分拣、录入信息比较慢，那么信息也是比较迟才更新的。

3、快递系统出现问题，快递系统出现问题的原因很多，导致的结果有无法查询、物流信息不显示、物流信息显示错误等结果，不过一般会很快修复的。

4、如果快递信息一直都没更新，那么有可能是卖家虚拟发货，就是用一些已发货的订单号码填进去，这些号码的信息是不会更新的，具体可联系卖家，与卖家沟通。

相关介绍：

申通快递简称上海申通，上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所，179个营业厅，1220个操作点，快递初创于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资（民营）企业。

申通快递基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。2015年9月16日申通、天天快递宣布重大战略重组。

为什么我的申通快递查不到物流信息？

申通快递查询没有物流信息原因如下：

1、包裹未扫描：物流公司收到的物品未及时扫描，物流公司系统无法体现未扫描包裹信息。

2、包裹未揽件：商家在淘宝上提交物流信息，但实际包裹没有交付物流公司，仍在商家处。

3、单号错误：商家填写物流单号信息是错误的，导致系统无法识别单号，未体现物流信息。

4、快递系统故障：快递公司系统出现问题或系统升级，导致短暂时间内用户无法查询物流信息。

5、天气等因素：由于航班出货问题，或天气等问题导致包裹无法运输，没有物流信息更新。

5、收件信息问题：物流地址和联系信息不正确，导致无法派送，没有物流信息更新。

扩展资料

物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。

下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。

17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。

申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。

各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于我们的信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。

参考资料来源：申通快递官网-服务条款