可以。
1、拨打申通快递的客服热线,报出快递单号,让其加快配送,进行催单。登录申通快递官网输入快递单号进行催单,请求加快配送。
2、申通快递品牌初创于1993年 [22] ,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务领域,以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。经过二十余年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的快递网络。截至2021年1月,公司拥有独立网点及分公司超4500家,服务网点及门店25000余个,从业人员超过30万人,每年新增就业岗位近1万个。
1.首先叫发货商发联系那边的申通快递,一般都有合作关系催一下还是可以的
2.网上查快递停在的那个地方的电话,打电话催一下,或者问个地址自己去拿
4.打95543客服电话,把你的情况说明,催一下
3.如果东西坏了,请不要签收,并拍照片,后续的话申通那边会联系你的,进行理赔操作
扩展资料:
1.物流运输中是有一定风险的,包括丢失和损坏,为避免商家不必要的损失,请务必按物流公司的要求进行包装。
2.下定单时希望能够确定大概的来收货时间,同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话,直接联系确认为佳。
3.17:00前下的订单(冬季在东北限于14:00前),当天原则上完成取件,如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。
4.申通公司原则上不接受粉末、液体类物品,绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品,一旦发现瞒报发运,申通有权拒绝提供服务。
造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的,需在申通总公司做书面备案,并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。
5.各位商家务必能做好发货准备,包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单,并在运单上清晰的填写上淘宝物流号,以便于我们的信息匹配,确保及时的信息反馈及查询。
6.业务员揽收时只负责检查外包装情况,客户必须使用申通公司不干胶的封口条(每个申通网点的编号不同,便于我们今后界定责任),并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
7.客户发出货物后,网上查询一旦发觉不正常,应即刻与“申通在线客服”直接联系,了解当地申通电话可到申通网站查询。
8.申通公司无法承诺货物一定送到收货人本人手上,但承担由此可能带来的遗失风险。
9.我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整(特别是箱体封口处的不干胶是否损坏)和确认内无明显的破碎声后再签收,申通业务员无帮助检视内件情况的义务。
如有异常状态,可拒绝收货并要求退回(但必须注明原因并签名),退回费用由申通公司承担(但因包装不良导致的封口贴损坏由发件方承担,参见包装要求1)。
10.申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货,发生此类问题,请商家到“申通在线客服“进行投诉。(所派送地区的受物业管理限制或特殊军事管理区限制的除外。
对于学校派送,要求事先联系收件人,并在约定的时间内送达收件人指定的收件地。)
参考资料来源百度百科 申通快递
打申通客服(95543)询问具体情况。
自2月10日起,申通快递全网将全面恢复运营。恢复初期,申通快递将根据当下情况优先集中资源保障医疗防疫物资寄递。
种种迹象均表明社会正在缓缓恢复正常运作。相信很快,一切都将步入正轨。虽然由于春节以及特殊原因,社会的很多分支都陷入沉寂,但仍有一些人忙碌地往来于各个角落。
申通快递已全面进行IT升级,推广使用“运匠”系统,服务质量指标数据到天、到件、到车、到人,申通的数字化,也正在“加速”中。
扩展资料:
1、物流运输中是有一定风险的,包括丢失和损坏,为避免商家不必要的损失,请务必按物流公司的要求进行包装。
2、下定单时希望能够确定大概的来收货时间,同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话,直接联系确认为佳。
3、17:00前下的订单(冬季在东北限于14:00前),当天原则上完成取件,如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。
4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品,绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品,一旦发现瞒报发运,申通有权拒绝提供服务。
5、各位商家务必能做好发货准备,包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单,并在运单上清晰的填写上淘宝物流号,以便于我们的信息匹配,确保及时的信息反馈及查询。
6、业务员揽收时只负责检查外包装情况,客户必须使用申通公司不干胶的封口条(每个申通网点的编号不同,便于我们今后界定责任),并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
7、客户发出货物后,网上查询一旦发觉不正常,应即刻与“申通在线客服”直接联系,了解当地申通电话可到申通网站查询。
8、申通公司无法承诺货物一定送到收货人本人手上,但承担由此可能带来的遗失风险。
9、我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整(特别是箱体封口处的不干胶是否损坏)和确认内无明显的破碎声后再签收,申通业务员无帮助检视内件情况的义务。
10、申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货,发生此类问题,请商家到“申通在线客服“进行投诉。
参考资料: 客户服务-申通快递官网
只有当快件的物流数据显示已经到达你所在的XX市XX区(县)后,这时打所在分部的电话可以催促尽快派送。常规的申通快递催件有以下方式:
1、可以在申通快递官方网站中的投诉页面进行信息反馈
2、可拨打申通快递电话95311进行催件,提供资料为快递单号。
3、可依据快递单号查询结果中所记录快递人员手机号码进行催件。
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