邮政电话人工客服24小时(邮政人工客服)

邮政电话人工客服24小时：11183-1。

邮政快递电话人工服务可以拨打11183-1。11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线，提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。使用固定电话或手机拨打11183。

接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。按3进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。

邮政快递的运输类型

EMS分为航空和陆运两种，航空EMS，时效为大城市次日到达，乡村或偏远城市为2日到达，偏远城市的乡村为3日到达，快递单上右上角标有“国内标准快递”字样（本省内也有国内标准快递，但非航空）。

陆运EMS时效为邻省城市为2日到达，偏远城市为4日到达，一般城市为3日到达，乡村在上述时间上晚1-2天到达，快递单上的右上角标有“国内经济快递”字样。

邮政快递电话人工客服24小时

邮政快递电话人工客服24小时全国统一服务热线：11185。

11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。11185特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的绿色通道。

EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的11185，便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。2004年7月3日中国邮政客户服务电话由原来的185顺利地升位为11185全国已建成邮政客户服务中心200多个，拥有2000多个台席。

邮政快递电话11185业务

1、送递服务礼仪专送（包括鲜花、礼品送递），非常送递（文件传递、送书），大型货物送递。

2、邮政广告业务直邮广告，《邮送广告》专页，集邮礼品设计，户外广告，信报箱群灯箱广告，信封、邮资明信片广告。

3、其他新业务座席出租11185客户服务中心提供座席出租或业务代理服务，将座席和电话等资源出租给需建立客户服务中心的客户，或为协议客代理业务。客户以极少投入便可拥有自己的客户服务中心，投资少见效快。同时邮政为客户良好的配套服务。

邮政人工客服热线24小时人工服务

邮政人工客服热线是11185。

中国邮政集团全国统一客户服务号码，11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收，业务咨询，邮件查询，投诉受理等服务。

11185特服电话是EMS连接用户，方便用户，服务用户的绿色通道，EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的11185，便可以享受到及时，方便，快捷的EMS服务。

邮政的发展历史：

邮政除了在业务上积极拓展，大清邮政也不断地在全国各地延伸网路，增设邮局，逐渐开始与世界性邮政组织有了一定的联系，大清政府曾派代表列席第五届万国邮联大会，在激烈的历史竞争中，闭关自守的大清王朝逐渐退出了历史的舞台。

随之，大清邮政也完成了她的历史使命，随之而来的是中华邮政和革命时期邮政的产生和发展，1912年中华民国成立，大清邮政更名为中华民国邮政，并颁布了邮政法，提出了以法治邮的思想，法制化管理下的中华邮政成绩显著，获得了世界的认可。

在1914年3月1日，加入了万国邮政联盟，从此开始参与国际邮政事务，同一时期，中国的土地革命在南方轰轰烈烈的展开，在第一个革命根据地，邮政通信组织也应运而生，革命时期邮政组织主要负责党内机关单位的文件传递。

1949年10月1日，中华人民共和国成立，中国的邮政事业翻开了崭新的一页，同年11月1日，邮电部成立，一个月后第一次全国邮政工作会议召开，确立了新中国邮政的发展框架，在拓展网络，增设局所的同时，50年代初期的邮政主要形成了四项基本业务。

函件，包裹，汇款，报刊发行，并在1952年提出了迅速，准确，安全，方便的八字服务方针，并一直延用至今，1971年，随着联合国恢复了中国的合法席位之后，1972年4月13日，万国邮政联盟恢复了中国的合法席位，新中国邮政重新回到了世界邮政的大家庭。