一般只能查三个月以内的。申通内部可以查三个月以前的。但是时间太久的是查不到的。而且如果快递有问题的话超过一个月人家可以不受理。所以有问题最好尽快解决。拖久了对自己很不利的。
你是指快递单号吗?这个是不会过期的,只要它的这个单号没被使用,而且公司没有倒闭,单号就可以使用的,希望能帮到你。
应该是3个月,我今天查了下我的快递单,2、3、4月的都能查到,1月的就查不到了。
唉,我也有个件一直被他们拖着,1月份丢的,已经证明丢失,说是赔偿要申报审核,最起码要两个月。
我一想,行~人家反正答应赔,人家有人家的流程,那就这么办吧。又让我上传身份证电子版,又让我传真底单,我说不方便传真,结果快递员写了张欠条,把底单拿走,就再也没影了。
每次问都说还没批下来,看来对他们心慈手软是不行的。
上次圆通丢件的时候,就用了个绝招,他们开了两天的会,东西就自己出现了,不过被损坏了,但还好催了几次很快到就得到赔偿了。
百度加我,我告诉你怎么办。
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