fedex客服电话是800-988-1888。
联邦快递全国统一免费客户服务热线800-988-1888,服务时间为每周6天、每天24小时。
客户无论在何时、何地,只需拨打这个电话就可以连通所在地区的联邦快递客户服务中心,解决寄件、包裹查询、付款结算、信息咨询及意见反馈等多方面需求。
同时,联邦快递还增设了一个400热线号码4008861888,方便手机用户拨打。此外,客户还可以选择自动语音回复系统查询信息,该系统可提供每周7天、每天24小时的无间断自助服务。
fedex国际快递运输程序:
1、到验货处验货,确认货物符合运输规定后,由验货人员将盖有人名章的快递单发给快递公司。
2、正确填写快递单,将品名、件数、到站、发货人、收货人等资料详细填写清楚,按照货物包装标准到打包处打好包装。
3、持已填好的托运单到司磅处检斤过磅,由司磅员将货物的件数和准确数量用红蓝铅笔填写在快递单上,并盖人名章。
4、持快递单到制票窗口制票,并交纳运费,得到绿色的提货联和红色的报销联。
目前全球80%的国际快递都是通过三大快递巨头发的:DHL,UPS,FedEx。
这些快递公司都有自己的官网以及查询包裹的入口,在百度上很容易就可以搜索到。
进入官网后,输入快递单号,点击查询就可以获得查询结果了。这些快递公司通常都有中文站,支持中文与英文,所以查询起来还比较方便。
当然,也可以去一些第三方包裹查询网站,如trackingmore。查询不同的国际快递的物流信息。
有物流号可以查询货物到达的地点。该方法如下:
1.你可以打电话给物流的销售服务,然后提供你的物流号码来了解物流的信息。
2.也可以自己上网查。首先准备好要查询的快递单号,然后使用浏览器登录快递100网站,点击导航栏中的物流查询。然后选择物流公司,输入物流编号,点击查询即可了解。
3.如果物流寄件人是淘宝卖家,可以直接咨询卖家。
物流号找不到货物信息的原因有:
1.商家分配了一个快递单号,直到快递员还没来取:可以看到快递单号,但是这个快递单号还没开始工作,只是单号,所以没有物流信息。
2.商家的快递单号与现实不符:这个也有可能,毕竟人工输入有误差。
3.信息屏蔽:几个平台和快递服务互相竞争。比如你在淘宝上买东西,商家用的是JD.COM的快递服务,在淘宝上只能看到单号,没有快递信息。你需要抄下单号,去JD.COM查询。
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