申通冷链我这边查不到信息,寄件人为啥能查到,申通快递无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
如果你要查快递的重量的,你直接联系快递客服就可以查重量的,773这种数字,实际上其他快递也有。不一定是申通的。
保价:根据客户需求,按照契约条款的规定用户支付一定金额的保价费,在快件运输过程中的遗失或损毁,申通快递将根据保价金额及条款进行赔偿。
服务管家:申通服务管家是市场营销中心以项目管理为维度,提供专人专线的、个性化的、定制化的主动式售后服务的产品。
增值服务:
代取件:按照寄件方的指令到指定地点收取快件,并送达指定目的地的服务。
上门取件:按照客户指令到指定地点收取快件,将快件寄给指定收件对象的全面服务。
代收货款:可以按照寄件方客户(卖方)与收件方客户(买方)达成交易协议的要求,为寄件方客户提供快捷的货物(商品)寄递服务,并代寄件方客户向收件方客户收取货款;与此同时,我们可以提供:散件客户、月结客户、自定义返还货款等个性化服务。
到付件:快件的资费由收件方支付的一种业务形式,它必须是符合快件的各项要素,且取得发件方和收件方共同确认的一种付费方式。
申通快递查询快递单号的方法
1.首先,你去邮寄包裹的时候,一般会在上面贴一个快递,也会给你留一个快递。你要在这个快递的右上角写下快递单号。如果别人给你邮寄包裹,让对方告诉你快递单号。
2.百度搜索“申通快递”,然后点击“申通快递官网”。
3.进入申通快递官网,在快递查询下方的输入框中输入快递单号,点击“查询”。
4.然后进入快递查询页面查看物流详情,如下图所示。
5.另外还有一种更快捷的查询方式,就是在百度中输入“申通快递”搜索,然后就可以直接搜索到查询快递单号的页面。如下图输入快递单号,点击“查询”6。
6.点击“查询”后,该快递单号下方会出现快递跟踪详情。拉动右边的滑块,查看所有物流详情。如果想快速找到快递单号,第二种方法最好。
冷链物流查询单号的方法如下:
首先,要先明确该物流是什么快递运输;然后可以在网页打开该快递官网地址找到搜索框,最后输入想要的快递单号,点击查询就可以了。
以中通为例,中通冷链物流查询方法如下:
第一步,我们先打开网页浏览器,输入中通快递官网网址。
第二步,在中通快递官网首页,找到查询框。
第三步,输入我们要查询的快递单号,点击查询。
最后,我们就可以查看到中通快递相关的物流信息了啦。
快递丢了一般应该怎么处理:
快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
依据《中华人民共和国邮政法》第四十七条第一款,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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