1、手提行李规定
商务舱旅客可携带一件外部最大尺寸为56厘米x45厘米x25厘米的一件行李包,以及一个公文包或笔记本电脑,两件行李的最大总重量为 10 千克;经济舱旅客可携带一件手提行李重量不超过8千克,尺寸为56厘米x45厘米x25厘米。
2、托运行李规定
(1)公务舱免费行李为30公斤;
(2)经济舱免费行李为20公斤;
(3)行李箱规格:三边之和不得超过158厘米/每件,总重量必须小于32公斤。
3、留学生行李规定
40公斤免费托运行李额,并打在票上,托运行李每件只限20公斤,可分三件托运;免费手提行李为一件,8公斤,体积不超过55X40X20厘米。
4、超重行李罚金规定
(1)托运:超重行李按每公斤30欧元收取费用;
(2)手提:超过收提行李规格,按托运行李计算。
扩展资料
芬兰航空对于行李损坏的处理方式如下:
请向机场抵达服务台反应行李损坏情况。若您在稍后发现损坏,请在收到行李后 7 天内(含 7 天)通过电子邮件将书面通知发送给我们。您将收到损坏报告编号和进一步说明。
完成损坏报告之后,您可以向您的保险公司或芬兰航空申请赔偿。 您可以使用我们的反馈表发送申请。请保存好所有文档和已损坏行李,以备以后参考。
请注意,行李处理采用机械化操作,航空公司对不影响行李使用性的自然磨损概不负责。
参考资料来源:芬兰航空(中国)官方网站—芬兰航空航班上的行李
参考资料来源:芬兰航空(中国)官方网站—遗失、延误或损坏的行李
这种时候最好打航空公司的客服。有可能是航空公司的系统更新不够快,但也有可能是支付宝与航空公司之间的系统联系出问题,所以最好是直接联络航空公司,如果航空公司完全没记录,你就得向支付宝要回款项。
你看看预订单上是否已经有一个13位的电子客票号E-Ticket Number,如果有的话拨打芬兰航空中国客服电话报你的护照号码或电子客票号码查询。
名字没有问题的,大小写均接受。
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