邮政快递客服电话是11185和11183。
邮政客户服务电话,是中国邮政面,向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,11185电话可提供上门揽收,业务咨询,邮件查询,投诉受理等服务。11185和11183两个都是邮政的客服,两者都可以受理投诉等事宜。
拨号后,可以要求人工服务。必要时可以打电话投诉,否则物流可能不会更新。邮政快递客户服务热线24小时人工服务。
邮政快递客服电话特点介绍
中国邮政集团全国统一客户服务号码。11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,11185电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
11185特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的绿色通道。EMS客户无论在哪个城市,只要拨通当地的11185,便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。
以上内容来源:百度百科-11185
ems客服电话如下:
工具/原料
iPhone12
ios14.6
拨号功能
1、拨打电话
打开手机的电话,输入邮政快递EMS的联系方式。
2、出现界面
拨打电话成功接听时,手机通话界面出现键盘。
3、按键盘2
听语音提示后在键盘上按2。
4、再按键盘2
听语音提示后在键盘上再按2。
5、接通人工服务
听语音提示后在键盘上再按0,直接转人工服务。
邮政EMS人工电话是11183。
中国邮政EMS联系方式:
公司地址:北京市西城区金融街大街3号,甲3号9层甲3-901,901-03至901-07、901-10至901-22室。
邮编:100808。
客服电话:全国统一客户服务电话11183。
总经理信箱:zjlxx@ems.com.cn。
总经理热线:010-66002300。
扩展资料
拨打11183须知:
11183提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。
使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入所要查询的邮件号,按#键结束。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
参考资料来源:中国邮政速递物流-联系我们
邮政ems电话:11183。
“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
注意:如需要联系其它城市的邮政客服,要先加个目的地的电话区号,如北京的应该拨:01011185。
11185客户服务中心可受理的业务
1、速递邮件上门揽收。
2、大宗邮件上门揽收。
3、邮政储蓄大客户上门服务;电话转账业务,电话挂失业务,电话汇款。
4、集邮品订购。
5、报刊收订。
6、送递服务,礼仪专送(包括鲜花、礼品送递),非常送递(文件传递、送书),大型货物送递。
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