申通快递无法查询，怎么回事 (申通无法查询快递单号)

申通快递无查询记录，就是说没有雨投递物品相对应的快递单号记录，有可能是快递单号错误。

可能有如下原因

1）发货人预先给了单号，但是未发货（可能性最大）；

2）快递公司收了件，但还木有来得及入网扫描；

3）所给单号错误；

4）可能是假的单；

申通快递怎么查不到单号？

揽件过后需要一定的时间上传收录，等待一段时间再查询就好了。

快递员取件并不意味着必须发送货件。 即使提货，也可能无法扫描或扫描丢失的零件。 毕竟快递发货后需要一定的时间来处理。 一般电商卖家发货的时候都是分批发货的，所以可以在打包的时候填写订单号，也就是点击发货，等所有的商品都打包好后，联系快递员取件。

常见问题

1、时间问题。一般快递公司取包裹后一天左右就可以查到，网上信息更新比较慢。如果有延误，您需要耐心等待。

2、淘宝问题，找不到快递信息，联系卖家，卖家说明发货。需要注意的是，很多淘宝卖家都和快递有联系，手上都有相关的快递单号。即使他们没有及时发货，他们也会上传跟踪号码以稳定卖家。这是一个虚拟的交付。

为什么我的申通快递查不到物流信息？

申通快递查询没有物流信息原因如下：

1、包裹未扫描：物流公司收到的物品未及时扫描，物流公司系统无法体现未扫描包裹信息。

2、包裹未揽件：商家在淘宝上提交物流信息，但实际包裹没有交付物流公司，仍在商家处。

3、单号错误：商家填写物流单号信息是错误的，导致系统无法识别单号，未体现物流信息。

4、快递系统故障：快递公司系统出现问题或系统升级，导致短暂时间内用户无法查询物流信息。

5、天气等因素：由于航班出货问题，或天气等问题导致包裹无法运输，没有物流信息更新。

5、收件信息问题：物流地址和联系信息不正确，导致无法派送，没有物流信息更新。

扩展资料

物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。

下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。

17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。

申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。

各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于我们的信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。

参考资料来源：申通快递官网-服务条款

为什么申通快递查不到物流信息？

相关信息暂时无法查询\x0d\x0a一般问题来源以及处理建议:\x0d\x0a1.单号问题，单号是否正确？（注意区分快递单号与交易号）建议确认单号无误PS:注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号\x0d\x0a2.揽件问题，快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理\x0d\x0a3.时间问题，一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待\x0d\x0a4.淘宝问题，查不到快递信息，联系卖家，卖家解释发货。注意，好多淘宝卖家与快递有联系，手中有相关快递单号，即使没有及时发货，为了稳住卖家，便把单号上传，此为虚拟发货。（此项可以选择性了解）\x0d\x0a注:如遇相关节假日，天气原因等状况快递不稳定，一般要延迟两天左右，注意耐心等待.一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延长）。如果两天之后还是查询不到信息，建议及时联系快递，了解相关信息。

申通快递为什么查无此单号信息呢？

申通快递已经很久没有更新物流了，办法如下：

1，无物流信息：

如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。需要给其打电话进行核实，令其将信息补充完整并及时更新。

2，物流分发信息最新信息长时间不更新：

如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。可以给其打电话核实情况，如果丢件可以投诉。

3，物流派件信息最新信息长时间不更新：

如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被别人代签后没有及时上传收件人信息等。打电话进行核实，问清情况加以解决，如果联系方式错了，那么往往只能自行承担责任了。

邮寄东西的注意事项：

1、邮寄东西时把东西装进一个纸箱里或者包裹里，用胶带封好。如果没有的话，像邮政会帮客户装进一个箱子里，当然箱子是要另收费的，小东西的话，快递人员也会拿回去帮客户装好。

2、选择快递公司或者邮政。如果是一般开网店寄东西的，大部分是用申通圆通韵达等公司，少部分是顺丰快递。在快递当中，顺丰是相对最快的，而邮政的话比较慢，不过适合寄大物件。

3、快递会要求填写一个订单。然后称一下重量，按公斤计算，不足1KG的按1KG计算。

4、可以选择先付款，或者是收方付款，标快或者加急。快递人员会给一张底单，记得保管好订单，以免物品损坏了可以拿它做证明要求快递公司赔偿，像邮政还会有保险费。

5、在寄送的时候可以问一下快递人员大概收货时间。订单上二维码下面的数字就是订单号了，输入单号即可查询，可以在网上随时观察东西的动态信息。

申通快递查不到物流信息怎么回事？

相关信息暂时无法查询\x0d\x0a一般问题来源以及处理建议:\x0d\x0a1.单号问题，单号是否正确？（注意区分快递单号与交易号）建议确认单号无误PS:注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号\x0d\x0a2.揽件问题，快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理\x0d\x0a3.时间问题，一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待\x0d\x0a4.淘宝问题，查不到快递信息，联系卖家，卖家解释发货。注意，好多淘宝卖家与快递有联系，手中有相关快递单号，即使没有及时发货，为了稳住卖家，便把单号上传，此为虚拟发货。（此项可以选择性了解）\x0d\x0a注:如遇相关节假日，天气原因等状况快递不稳定，一般要延迟两天左右，注意耐心等待.一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延长）。如果两天之后还是查询不到信息，建议及时联系快递，了解相关信息。