ems快递电话投诉电话号码（ems快递公司投诉电话是多少）

邮政EMS快递投诉电话是多少？

邮政EMS快递投诉电话是11185。

如果电话投诉不受理，可在网上进行投诉。

一、申诉条件：

已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果。

已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。

二、申诉网址：。

三、投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉，不管它们任何处理都没有关系。

四、“如企业7日内不予答复或对企业处理结果不满意方可申诉，请耐心等待企业处理结果，如果七日后无果，请再进行申诉”

EMS投诉电话是多少？

1、EMS邮政特快专递客服投诉电话是：11183，

普通邮政快递投诉电话是：11185.

2、如果电话投诉不方便，可以进行网上投诉，网上投诉网站： 流量

具体投诉流程：

1、在浏览器输入网址

2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后，点击提交。

3、进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后，点击继续申诉。

4、填写申诉信息，如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的，可以选择已向企业投诉。

5、并明确填写投诉的日期。

6、继续填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后，上传证据。

7、点击提交后，即可完成申诉。一般是30天内答复，不需要重复申诉，如果想知道流程的可以在申诉查询中查询。

扩展资料

中国邮政速递物流股份有限公司，简称中国邮政速递物流Express Mail Service，经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。

EMS分为航空和陆运两种，邮递方式多样，方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月，邮政EMS部分城市电商件8元起，收费调低。

参考资料来源：中华人民共和国邮政局官网

ems快递投诉电话

邮政快递投诉电话是11185。

12305是邮政业消费者申诉专线，通过12305投诉成功后，发现快递企业有违反快递服务标准的情况，会被罚款，还会对企业形象有所损害，所以所有的快递企业包括ems快递最怕的投诉电话就是12305。

邮政EMS的优势：

1、EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络，覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。

2、EMS具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。

3、EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台，与万国邮政联盟(UPU)查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。

4、EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念，为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务，最大程度地满足客户和社会的多层次需求。

5、EMS业务在各国(地区)邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权清关率极高。它以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。

6、EMS业务不收取退件费用。如果邮件在国外遇到特殊的情况需要退回的，EMS将会提供退件退回服务，并且不收取任何的退件费用。