投诉圆通快递可以打邮政电话吗（圆通快递投诉到邮政总局有用吗）

圆通物流投诉人工电话

圆通物流投诉人工电话是：95554。

95554是圆通物流客服电话，是全国统一客服热线，周一到周日二十四小时全天候在线为顾客服务。客户有关于寄件的任何问题，比如丢件、延缓等，都可以拨打95554进行咨询。极兔为每一位客户提供极速理赔服务，让客户寄件更轻松，免除后顾之忧。

同时想要投诉圆通快递还可以通过极兔快递官网、圆通快递的微信小程序联系客服解决问题。一般问题经过投诉就能够得到很好的解决。若通过以上渠道仍未能解决问题，也可以拨打国家邮政局投诉电话“12305”或是在国家邮政局官网进行提交申请。

圆通速递的优势：

1.健全的组织架构。

圆通军民融合工作在集团党委统一领导下，采取总部集中管理、省区具体运作的直营模式，具有指挥控制有力、指令下达及时、末端落实高效的特点。

2.领先的网络覆盖。

圆通是服务网络覆盖最广的民营快递物流企业，庞大的网络站点，可以为末端便捷配送提供了强有力的支撑和保障。

如何投诉圆通快递？

1.打开圆通快递官网，拨打电话进行投诉；

2.点击投诉建议，填写快递相关信息，提交即可。

【拓展资料】：上海圆通速递（物流）有限公司成立于2000年4月14日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念。公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工，服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了CatsAllianceExpress（CAE）公司，开展国际快递业务。

圆通快递在哪里投诉最有效

投诉圆通快递最有效的方法如下：

1、联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人，进行情况说明。网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网-网点查询】功能查询到。

2、联系圆通速递总部，即拨打圆通速递的客服电话“95554”或“021-69777888”进行投诉；或者在【圆通速递官网】底部的【快速链接-意见反馈】进行投诉情况的反馈描述。

3、若以上方法都尝试过，但仍然无法得到满意的结果时，可以通过【国家邮政局申诉网站】或拨打【省会城市区号+12305】进行投诉。不过，要向“国家邮政局申诉网站”进行申诉，需要满足以下条件之一，已经向企业投诉，超过7日仍无处理结果；对企业的处理和答复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理的情况。

4、还可以致电于“12315消费者热线”进行投诉反馈。

快递包裹丢失处理方式

1、如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。

2、如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。

3、如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

4、如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。

5、如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。

6、关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。

圆通快递最狠的投诉方法

圆通快递最狠的投诉方法是拨打12305电话。

12305是对邮政业消费者解决问题所提供的号码，它的作用就是消费者对申诉处理结果不满意或在规定的时限内企业未给予处理结果和答复的，可以通过12305向当地的邮政管理局或国家邮政局提出申诉请求，而成功投诉后快递方会受到处罚，因此圆通快递公司最怕的是12305快递投诉。

消费者申诉应符合以下条件：

一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

二是有明确的被申诉人。

三是有具体的事实根据。

四是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

五是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

打12305可以投诉圆通快递吗

圆通快递投诉最有效的方式是拨打12305。

12305是消费者申诉专用特服号码。如果消费者向圆通投诉得到的处理结果不满意，有或者圆通未在规定时限内答复，消费者可以拨打12305向当地的邮政管理局或者国家管理局提出申诉。

圆通的客服热线是95554和021-69777888，如果有圆通速递物流相关的不满，可以拨打以上两个电话寻找人工客服投诉。不过，有不少小伙伴反映，打以上电话经常很难转接到人工客服，或者是转接人工服务需要等待很长时间。

国内快递投诉：    

请先联系快递总公司解决，如再三无法解决，可到国家邮政局(快递公司的监管机构)。

注意，国家邮政局投诉有条件，就是你已经与快递公司沟通，沟通不成，才能投诉。如果没有沟通，直接找邮政，邮政也是不会受理的。（网页上会有选项：已找快递公司 or 未找快递公司）选“已找”就能继续“下一步”了。