中通快递客服热线24小时人工服务电话是95311。
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势,全年完成业务量121.2亿件,同比增长42.2%。超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。
中通快递客服的业务:
为企业提供统一的货物在途跟踪、业务咨询、客户关系,管理、异常处理及售后服务。未来客户中心可利用大数据库积累的海量时长信息为企业做市场推广服务。为企业提供干线运输、区域配送、门店配送、分仓调拨、快递配送以及其他个性化的配送需求满足客户的不同物流服务需求。
快递官方电话因为是全国服务性质的,所以拨打的人数较多,拨打时需要多打几次,如果有紧急情况要给中通快递打客服电话,可以选择投诉,按照语音提示,投诉通道一般更容易打通。
首先电话拨打95311,接通后根据语音提示进行下一步操作,随后你将听到“直接接通人工服务请按“1””的提示音,在手机按键盘上按下“1”即可接通人工服务,在听到“为保证通话质量,您的通话可能会被录音”的提示音,就可以与人工客服进行沟通了,不要着急挂断,耐心倾听。
扩展资料
如果是快递送达的问题建议直接联系揽件的快递员帮你处理会更高效,一般在物流信息上面会有揽件员的联系方式。全国统一服务热线中通快递95311、中通快运4007-270-270,服务时间: 08:30-17:30。
不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
中通快递人工电话是95311。
中通快递的联系方式:
总部地址:上海市青浦区华新镇华志路1685号。
邮政编码:201708。
全国统一客服热线:95311。
公司网站:中通快递。
扩展资料
中通快递的经营范围和企业使命:
一、经营范围:
内快递、国际快递(以上邮政企业专营业务除外),从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务,国内货物运输代理,企业形象策划,市场营销策划等。
二、企业使命:
帮助更多的人创业就业,实现美好新生活;帮助客户成长,为客户削减成本,提升效益,创造价值;为社会解决问题,降低物流成本,实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理。
参考资料来源:中通快递官网-联系我们
中通快递客服热线24小时人工服务电话是:95311。
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
经营范围介绍:国内快递、国际快递(以上邮政企业专营业务除外),从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务,国内货物运输代理,企业形象策划,市场营销策划。
公关活动策划,企业管理咨询,商务信息咨询,供应链管理,机械设备租赁,销售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品,设计、制作、代理、发布各类广告。
企业文化介绍:
中通的使命:用我们的产品,造就更多人的幸福。(它包含三层含义:一是帮助更多的人创业就业,实现美好新生活。二是帮助客户成长,为客户削减成本,提升效益,创造价值。三是为社会解决问题,降低物流成本,实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理。)
中通的愿景:做有尊严、受人尊重的百年企业。核心价值观:同建共享、信任和责任、创新与企业家精神。文化理念:责任、透明、公正、分享。经营理念:公平、效率、结果。
中通的目标:成为全球一流的综合物流服务商。中通企业文化的直接体现:信心、信任、责任。我们的期盼:全体中通人都能拥有健康的身体、快乐的工作和幸福的生活。
以上内容参考:百度百科-中通
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