直接拨打圆通快递官方客服电话95554,然后一直等待,等听到“转人工服务请按‘2’”,在手机键盘上输入“2”即可转入人工客服了。
上海圆通速递有限公司有各类运输车辆千余辆,员工3万余名,服务覆盖全国500多个城市。成立于2000年5月28日。经过18年的精心打造,现已成为集速递、物流、电子商务为一体的大型民营企业。公司总部位于上海市青浦区华新镇。数年来,公司业务迅速发展,网络覆盖中国各个城市。
扩展资料
快递的包装方法:
1、包装基本的要求是箱子内要实,不能有空隙。标准是无晃动声,并用力摁箱子的接缝口,而不至于胶带脱落,同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。
2、空运物品的包装要特别加强,因为公路运输一般就1-2次装卸,而空运则可能会有6-7次的装卸过程。
3、单件重量不超过50公斤;标杆类货物的单件长度不得超出180厘米;板类货物长宽相加不得超出150厘米;对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。
4、严格禁止子母包发运(指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品)。
5、一般不怕摔和软质的物品(如衣物、包、毛绒玩具)可采用塑料袋(PAK袋)包装方式降低运输成本,但是要注意封口。
6、所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。
7、对于本来带有销售包装的物品,一般商家都已考虑到运输的风险,可在外面加包1层发泡薄膜后,再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。
8、自己包装时可根据内件物品的不同情况选择3~5层箱,为降低成本可通过团购的方式定制一批不同规格的纸箱。
9、对于自己包装的一般物品,可准备些废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充(当然用海绵或泡沫塑料碎片更好)。
参考资料:圆通速递官网-服务热线
您拨打电话以后,最开始是有智能提示的。你必须听完他的讲话才可以转到人工服务。一定要认真修行,需要按键的。当你听到您的通话,可能被录音的时候这时候你就可以和客户对话了。
1拨打热线电话95554
2
您会听到4个选项:
1)下单,请按“1”
2)查询,请按“2”
3)投诉,请按“3”
5)表扬,请按“5”(对的,就是5,我也不知道为啥不是4,可能是4不吉利)
没有人工服务的选项,这时候不要急,也不要按电话及按键,就等着
3
等一会儿之后,电话那边会有语音提示“输入运单号,并以#键结束”,这个语音提示一般会说两遍,都不要理他,你输入运单号的话,就又转语音提示了,这时候还是等待,不要按电话按键
4
再耐心等一会儿,语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”。
终于有人工服务的选项了!!!
这时候你再按2,就可以转到人工客服了!
拨打热线电话95554。
会听到4个选项:
1)下单,请按“1”
2)查询,请按“2”
3)投诉,请按“3”
5)表扬,请按“5”
圆通快递简介:
上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年4月14日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。
公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express(CAE)公司,开展国际快递业务。
1、95554
2、021-69777888
3、圆通快递人工客服电话〔021-3161-9081〕快递查询电话〔021-3161-9081〕受理业务:单号查询,网点查询,电话查询服务,投诉,退款,咨询(全天24小时服务)。
扩展资料:
上海圆通速递有限公司有各类运输车辆千余辆,员工3万余名,服务覆盖全国500多个城市。成立于2000年5月28日。经过18年的精心打造,现已成为集速递、物流、电子商务为一体的大型民营企业。公司总部位于上海市青浦区华新镇。数年来,公司业务迅速发展,网络覆盖中国各个城市。
2019年11月11日起,为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保障服务质量和客户满意度,圆通速递调整快递收费。
参考资料来源:百度百科-圆通快递
参考资料来源:圆通速递-服务热线
圆通快递人工客服电话能收到短信。圆通快递人工客服电话〔021-3161-9081〕快递查询电话〔021-3161-9081〕受理业务:单号查询,网点查询,电话查询服务,投诉,退款,咨询(全天24小时服务)。
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