有人工客服。
圆通客服24小时热线人工电话:95554/021-69777888。圆通人工客服客服可以圆通快递单号查询、圆通快递网点查询、圆通快递电话查询服务。
伴随着世界经济一体化的发展,圆通速递,将始终不渝的奉行“客户要求,圆通使命”的服务宗旨,将以其周到的服务体系、创新的服务意识、全球化的服务网络,全速推动客户走向成功。公司将在喻渭蛟董事长提出的以两个基础。
两个创新为依托,全面推进快而全的全网一体化时效服务发展目标方针为指导,不断超越自我,努力提高服务质量和水平,为实现“圆通速递——中国人的快递”,打造中国人自己的民族快递品牌而努力奋斗,为促进中国快递业的快速发展做出应有的贡献。
圆通速递有限公司:
圆通速递有限公司成立于2000年04月14日,注册地位于上海市青浦区华新镇华徐公路3029弄18号,法定代表人为喻会蛟。经营范围包括许可项目:国内、国际快递(邮政企业专营业务除外);道路货物运输;食品经营。
一般项目:国际货物运输代理,仓储服务,社会经济咨询服务,物流科技、信息科技专业领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让,汽车租赁,广告设计、代理,销售包装材料、机械设备、日用百货。圆通速递有限公司对外投资153家公司,具有64处分支机构。
打开手机电话,输入95554后点击拨打按钮。接通后说一下自己需要人工服务。按照语音提示输入快递后4位,再输入#号键。就可以成功接入圆通人工客服。
还可以打开手机,进入微信,选择“圆通速递”公众号。选择“我的”,在弹出的列表中选择“在线客服”。在对话框中输入“人工”,输入要咨询的快递单号,继续输入“人工”,再次输入“转人工”。在多次“转人工”需求后,即可接入人工客服。
圆通客服电话可以转人工,耐心等待即可。
首先圆通快递的客服电话是有人工客服的,只不过比较难接入,需要等待一些时间才可以。大概的方法就是拨打圆通95554之后听到提示音不要操作,一直等待下去,最后就能听到语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”。
快递公司业务繁忙,电话打不通是很正常的现象。如有着急业务,可选择在圆通官网进行网上下单或者相关的查询业务。投诉圆通快递最有效的方法是通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉,或者可以致电“12315消费者热线”进行反馈。
注意事项
选择证照齐全,口碑较好的快递公司。交递之前最好查看快递公司的营业执照,最好直接联系快递公司。详细阅读快递公司的说明、快递须知、契约等合同条款。如有不明应当场了解清楚。当发现有不合理的条款时,可要求经营者修订。如经营者拒不修订的,应及时终止业务的办理。不可轻信业务员的口头承诺。
认真填写快递单。填单时一定要把收件人的地址和自己的地址填详细,以免因地址不详耽误时间。督促快递公司工作人员填写物品名称、总质量、总件数等重要内容。寄件时,贵重物品尽可能保价,如快递重要物品或易损坏物品,一定要选保价方式并填写“等额保价合同”,明确违约责任。收件时要当面开包检查,认真核对货品后再签收。
圆通客服人工电话是:95554。
直接拨打圆通快递官方客服电话95554,然后一直等待,等听到转人工服务请按“2”,然后在手机键盘上输入“2”即可转入人工。95554是圆通速递于2014年2月25日发布的客户服务热线和短信查询服务。
2014年2月25日,圆通速递发布公告称,将于2014年3月1日开通95554客户服务热线和95554短信查询服务。手机用户、固话用户可直接拨打95554热线,即可进入人工服务(含下单、查询、投诉建议)。短信查件用户可发送运单号至95554,同一条信息内单号最多不超过5个。
圆通快递简介
上海圆通速递有限公司成立于2000年4月14日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。
公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express公司,开展国际快递业务。 公司立足国内,面向国际,致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。
目前可能因为生病原因,快递单量大,快递业务繁忙,拨打客服热线的电话会比较繁忙,需要多等待一会儿;另外可以通过微信、官网等方式联系客服。
首先圆通快递的客服电话是有人工客服的,只不过比较难接入,需要等待一些时间才可以。大概的方法就是拨打圆通95554之后听到提示音不要操作,一直等待下去,最后就能语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”。
简介:
圆通速递,注册于2000年4月14日,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇,注册资本82122万元人民币,参保人数1229人,曾用名 “上海圆通速递有限公司“。
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