邮政EMS查询电话（邮政ems查询电话是多少）

邮政快递查询电话

11183。

11183是中国邮政速递物流有限公司旗下品牌EMS的客服电话。可以通过拨打11183实现上门揽收、咨询业务，查询邮件等业务。通过11183转人工客服有多种方式，这里根据需求可以分为四种转人工客服的途径。

第一种，办理上门揽收业务。通过拨打11183，按“1”进入“上门揽收”业务，进入该业务后，人工服务直接按“0”即可进入人工服务。

第二种，咨询业务。通过拨打11183，按“2”进入业务咨询渠道，这时候，会根据业务不同提示按“1~3”，比如按“2”进入国内业务，这时候就直接转入人工。

第三种，邮件查询。这时候如果需要人工服务，那么接通11183之后，按照提示选择“3”，进入邮件查询。进入下一层后，会要求输入相关邮件号，或者直接按“*”进入人工服务。

第四种，投诉和建议。拨打11183，按“4”进入投诉建议一层，这时会根据提示是国内还是国际，同时可以直接按3进入人工服务，进行投诉和建议。

最后值得一提的是，11183的人工客服工作时间是早8点到晚8点。全年无休。在过了人工服务工作时间，拨打11183只能进行预约下单和自助查询业务。

邮政ems快递查询电话是多少？

如EMS11183服务电话拨打不通，可拨打邮政业务电话11185查询。截止2020年1月10日，中国邮政业务客服热线为11185，邮储银行为95580，速递物流为11183，中邮保险4008909999，中邮证券4008888005。

据介绍，在全国范围内，中国邮政将EMS 11183业务电话分为四个区域，云南的ems11183业务电话接收分为福建省福州中心，也就是说，云南客户拨打ems11183服务电话查询邮件时，需要从ems1183福州中心接收邮件，然后返回云南进行处理。

11183是中国邮政速递物流有限公司EMS品牌的客户服务线！提供现场催收、电子邮件查询、咨询和投诉服务，只收市内电话费。

用固定电话或手机拨打11183，然后按1进入“门到门集合”，告诉客户服务人员您的取货地址、联系人和电话号码，然后就可以取货了，按2输入“电子邮件查询”，输入要查询的电子邮件号码，然后按3进入“咨询投诉”，可以查询邮政快递业务或投诉并反馈您的经验。

扩展资料：

中国邮政的包裹快递客服电话是11185-9。

中国邮政的标准快递服务是国内快递服务，作为中国邮政的精品业务，为用户提供高速、优质的国内紧急文件和物品，并提供多种形式的邮件跟踪和查询服务，快递包裹业务主要是为快速增长的电子商务市场，同时也为企业客户和个人消费者提供快递服务。

参考资料来源：

百度百科-11183

中国邮政-包裹快递

云视网-邮政EMS11183打不通？云南客户可拨11185

中国邮政-首页之客服热线

ems国际快递查询电话是多少？

邮政ems电话为11183。

拨通11183电话，听到“业务咨询请按2时”按下数字键“2”，听到“国内业务请按2”时再按下数字键“2”，即可成功转人工服务。11183是中国邮政速递物流股份旗下EMS的客服专线，拨打此号码可以完成上门揽收、物流查询、咨询服务、投诉建议等服务。

使用EMS国际快递注意事项

1、EMS的时效不太稳定，正常在7-15天，慢的时候可能需要一两个月，对时效有要求的不建议走EMS。

2、EMS不能邮寄液体类以及带电的产品，有这两类物品邮寄需求的小伙伴建议找代理走其他的敏感货渠道进行邮寄。

3、EMS寄到韩国不能走肉制品，因为韩国是禁止肉制品入境的国家，肉制品很容易被海关查扣、没收。

4、中国邮政EMS包裹限制：单价包裹重量不能超过30KG，单边长度超过60CM 将会计算货物体积重量，计算方式：长*高*宽/6000=体积重量，东西过大不建议寄EMS。

以上内容参考  百度百科-EMS

邮政ems电话

邮政ems电话：11183。

“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

注意：如需要联系其它城市的邮政客服，要先加个目的地的电话区号，如北京的应该拨：01011185。

11185客户服务中心可受理的业务

1、速递邮件上门揽收。

2、大宗邮件上门揽收。

3、邮政储蓄大客户上门服务；电话转账业务，电话挂失业务，电话汇款。

4、集邮品订购。

5、报刊收订。

6、送递服务，礼仪专送（包括鲜花、礼品送递），非常送递（文件传递、送书），大型货物送递。