中通快递为什么没有人工客服（中通快递人工客服电话为什么打不通）

中通快递客服电话是24小时的吗

1、中通速递没有24小时客服电话，其客服服务时间是8:30-17:30分，以下是中通客服电话：：95311。

2、中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通®”、“zto®”。

3、中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，2017年全年包裹量达到了62.2亿件，同比增长38.3%，已经高于行业28.1%的平均增速。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/adaf2edda3cc7cd92b5ec7a73401213fb80e9159"target="_blank"title="点击查看大图"class="jingyoubcf5-ff8d-2e8a-cdb0 ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/adaf2edda3cc7cd92b5ec7a73401213fb80e9159?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/

扩展资料：

中通快递优势：

1、安全快捷，提供国际、国内文件、物品、包裹速递业务；

2、免费上门取件、小物品上门包装让顾客感觉服务零距离；

3、全程追踪服务，让顾客随时掌握快递信息；

4、易碎物品采取防震包装方式，让顾客感觉安全放心；

5、物流的价格，快递的服务，让顾客感觉实实在在的优惠。

参考资料：/"target="_blank"title="中通官网--联系我们"中通官网--联系我们

中通快递为什么没有人工服务？

中通快递是有人工服务的，无论是电话还是微信公众号都是有人工服务的。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通®”、“zto®”。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，2017年全年包裹量达到了62.2亿件，同比增长38.3%，已经高于行业28.1%的平均增速。截至2017年12月31日，中通服务网点约29000个，分类拣选中心82个，网络合作伙伴超过9500家，长途车辆数量超过4800辆，干线运输线路超过2000条。截至2017年11月，网络通达97.69%以上的区县，乡镇覆盖率超过81.5%。

2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。中通快递在美上市，向全世界打开了一扇了解中国快递发展的“窗口”。

为什么中通快递没有人工服务？

中通快递是有人工服务的。

1、电话拨打95311。

2、接通后根据语音提示进行操作。不要着急挂断，耐心倾听。

3、按照提示进入人工服务。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。

扩展资料：

中通快递企业文化

中通的使命：用我们的产品，造就更多人的幸福（它包含三层含义：一是帮助更多的人创业就业，实现美好新生活；二是帮助客户成长，为客户削减成本，提升效益，创造价值；三是为社会解决问题，降低物流成本，实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理）

中通的愿景：做有尊严、受人尊重的百年企业

核心价值观：同建共享、信任和责任、创新与企业家精神

文化理念：责任、透明、公正、分享

经营理念：公平、效率、结果

参考资料：中通快递-百度百科