快递运费价格查询邮政电话号码（邮局快递价格查询）

中国邮政快递人工服务电话

中国邮政快递人工服务电话：11183。

邮编：100808

客服电话：全国统一客户服务电话11183

中国邮政速递物流简介

中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，由中国邮政集团公司作为主要发起人，于2010年6月发起设立的股份制公司，是中国经营历史最悠久、网络覆盖范围最广的快递物流综合服务提供商。

邮政快递24小时人工电话号码

邮政快递24小时人工电话号码：11185。

11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，其是免信息费的，也是电信运营商按市话标准收取通话资费。“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

“11185”的优势

“11185”于2001年通过ISO9000：2000认证，以“顾客100”作为企业文化，奉行“真诚投入、热情周到”的服务理念。

中心应用交换机技术、拥有中继线、光纤、DDN专线等强大的硬件支持，拥有300个语音座席，可扩容量达1000个语音座席，210条中继线（其中呼入150线，呼出60线，并可根据客户需要随时扩容）。

与INTERNET、邮政物流网、邮政综合网、金融网、中国民航售票中心、183网站等网络相连，服务面涉及邮政、物流、金融、商务、旅游、保险、票务、座席出租、呼叫中心代理等多个行业。

作为电子商务的语音接入平台，11185提供了业务受理、查询、跟踪、电话营销、声讯服务、座席外包等服务，并且拥有邮政金融网、实物网、信息网的强力支持，在邮政开拓电子商务领域具备雄厚的实力。

邮政物流寄大件怎么收费电话？

邮政快递电话号码是11183

平邮的资费计算:实际费用=包裹资费+3元挂号费+0.5元单据费+保价费(自愿)。订购时系统显示费用为实际费用,包裹首重500g为一个计算单位,续重以每500g为计算单位,不足500g的按500g计算。

2. 特快专递:根据邮政官网显示,特快专递寄件单件重量不能超过40公斤,超过的需要分件交寄。

邮政快递的查询电话是多少？

邮政快递查询包裹的电话号码是11185。该电话号码是中国邮政集团全国统一客户服务号码，其主要是向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

2004年7月3日，中国邮政客户服务电话由原来的185顺利地升位为11185全国已建成邮政客户服务中心200多个，拥有2000多个台席。

11185服务内容：

1、速递邮件上门揽收

2、大宗邮件上门揽收

3、邮政储蓄、大客户上门服务；电话转账业务、电话挂失业务、电话汇款、绿卡打电话。

4、集邮品订购。

5、商函业务受理。

6、报刊收订。

7、送递服务、礼仪专送（包括鲜花、礼品送递）；非常送递（文件传递、送书）。

8、货物运输、普通物品运输。

以上内容参考 百度百科-11185

邮政快递客服电话24小时人工服务

邮政快递电话人工服务可以拨打11183-1。

11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线，提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。

使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。按3进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。

邮政快递的运输类型：

EMS分为航空和陆运两种，航空EMS，时效为大城市次日到达，乡村或偏远城市为2日到达，偏远城市的乡村为3日到达，快递单上右上角标有“国内标准快递”字样（本省内也有国内标准快递，但非航空）。

陆运EMS时效为邻省城市为2日到达，偏远城市为4日到达，一般城市为3日到达，乡村在上述时间上晚1-2天到达，快递单上的右上角标有“国内经济快递”字样。

邮政快递客服电话是多少？

邮政快递客服电话是11185和11183。

邮政客户服务电话，是中国邮政面，向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收，业务咨询，邮件查询，投诉受理等服务。11185和11183两个都是邮政的客服，两者都可以受理投诉等事宜。

拨号后，可以要求人工服务。必要时可以打电话投诉，否则物流可能不会更新。邮政快递客户服务热线24小时人工服务。

邮政快递客服电话特点介绍

中国邮政集团全国统一客户服务号码。11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

11185特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的绿色通道。EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的11185，便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。

以上内容来源：百度百科-11185