邮政快递客服电话是11185和11183。
邮政客户服务电话,是中国邮政面,向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,11185电话可提供上门揽收,业务咨询,邮件查询,投诉受理等服务。11185和11183两个都是邮政的客服,两者都可以受理投诉等事宜。
拨号后,可以要求人工服务。必要时可以打电话投诉,否则物流可能不会更新。邮政快递客户服务热线24小时人工服务。
邮政快递客服电话特点介绍
中国邮政集团全国统一客户服务号码。11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,11185电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
11185特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的绿色通道。EMS客户无论在哪个城市,只要拨通当地的11185,便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。
以上内容来源:百度百科-11185
如EMS11183服务电话拨打不通,可拨打邮政业务电话11185查询。截止2020年1月10日,中国邮政业务客服热线为11185,邮储银行为95580,速递物流为11183,中邮保险4008909999,中邮证券4008888005。
据介绍,在全国范围内,中国邮政将EMS 11183业务电话分为四个区域,云南的ems11183业务电话接收分为福建省福州中心,也就是说,云南客户拨打ems11183服务电话查询邮件时,需要从ems1183福州中心接收邮件,然后返回云南进行处理。
11183是中国邮政速递物流有限公司EMS品牌的客户服务线!提供现场催收、电子邮件查询、咨询和投诉服务,只收市内电话费。
用固定电话或手机拨打11183,然后按1进入“门到门集合”,告诉客户服务人员您的取货地址、联系人和电话号码,然后就可以取货了,按2输入“电子邮件查询”,输入要查询的电子邮件号码,然后按3进入“咨询投诉”,可以查询邮政快递业务或投诉并反馈您的经验。
扩展资料:
中国邮政的包裹快递客服电话是11185-9。
中国邮政的标准快递服务是国内快递服务,作为中国邮政的精品业务,为用户提供高速、优质的国内紧急文件和物品,并提供多种形式的邮件跟踪和查询服务,快递包裹业务主要是为快速增长的电子商务市场,同时也为企业客户和个人消费者提供快递服务。
参考资料来源:
百度百科-11183
中国邮政-包裹快递
云视网-邮政EMS11183打不通?云南客户可拨11185
中国邮政-首页之客服热线
邮政快递电话是11183.
可通过拨打邮政快递电话11183、邮政快递官网、使用微信公众号等方法,比如:拨打11183转人工客服接听电话的方法。
1、接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
2、按2进入”业务咨询”,然后就会自动转接人工服务,可以沟通你要咨询的业务事宜。
3、按3进入“邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
4、按4进入“邮件投诉”,输入要投诉的快递单号后转人工,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。5、按6进入“特色业务“,也可以接入人工客服。
11183是中国邮政速递物流的客服电话,主要受理ems上门取件、送件和查询,也就是关于邮件问题的事业务都可以打这个电话,11185是邮政综合业务的客服电话,普通包裹、平邮、挂号信等等这类问题可以拨打。
如果查询邮件的话也是可以的,两个都是邮政的客服,只不过183主要受理邮件,两者都可以受理投诉等事宜。
简介概括
中国邮政EMS联系客服需要先打开手机上的通讯录,在手机通讯录键盘上输入中国邮政EMS快递的缩写,然后即可查看到中国邮政EMS快递物流热线11183,点击拨打热线找到人工客服即可,同时关注EMS邮政速递物流公众号,依次点击我的,客服,找到人工客服即可。
11183。
11183是中国邮政速递物流有限公司旗下品牌EMS的客服电话。可以通过拨打11183实现上门揽收、咨询业务,查询邮件等业务。通过11183转人工客服有多种方式,这里根据需求可以分为四种转人工客服的途径。
第一种,办理上门揽收业务。通过拨打11183,按“1”进入“上门揽收”业务,进入该业务后,人工服务直接按“0”即可进入人工服务。
第二种,咨询业务。通过拨打11183,按“2”进入业务咨询渠道,这时候,会根据业务不同提示按“1~3”,比如按“2”进入国内业务,这时候就直接转入人工。
第三种,邮件查询。这时候如果需要人工服务,那么接通11183之后,按照提示选择“3”,进入邮件查询。进入下一层后,会要求输入相关邮件号,或者直接按“*”进入人工服务。
第四种,投诉和建议。拨打11183,按“4”进入投诉建议一层,这时会根据提示是国内还是国际,同时可以直接按3进入人工服务,进行投诉和建议。
最后值得一提的是,11183的人工客服工作时间是早8点到晚8点。全年无休。在过了人工服务工作时间,拨打11183只能进行预约下单和自助查询业务。
邮政快递查询包裹的电话号码是11185。该电话号码是中国邮政集团全国统一客户服务号码,其主要是向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
2004年7月3日,中国邮政客户服务电话由原来的185顺利地升位为11185全国已建成邮政客户服务中心200多个,拥有2000多个台席。
11185服务内容:
1、速递邮件上门揽收
2、大宗邮件上门揽收
3、邮政储蓄、大客户上门服务;电话转账业务、电话挂失业务、电话汇款、绿卡打电话。
4、集邮品订购。
5、商函业务受理。
6、报刊收订。
7、送递服务、礼仪专送(包括鲜花、礼品送递);非常送递(文件传递、送书)。
8、货物运输、普通物品运输。
以上内容参考 百度百科-11185
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