一般来说,邮局的包裹分为三种:
1、一种是填绿色单子的,称为"普包",大约是7到15天。
2、再一种是填黄色的单子,称为"快包",大约是5到7天(通常情况下,到邮局寄包裹没有特别说明,他们都给这种单子)。
3、再一种就是EMS,2到3天就可以到。
EMS有当天送达、次日上午送达、经济快递和国内快递
1、“特快专递限时速递京津同日”是指客户可以在上午11点前将货物送达,并在当天上午18点前将货物送到收件人手中。
2、“陈达”服务是中国邮政物流充分发挥“通宵航班”航空运输能力的网络优势,整合资源,推出的优质服务。经济快递,服务时限为3-6天,部分偏远市县的快递时间略有延迟。
3、大城市的快递可以在次日到达,农村或偏远城市的快递可以在第二天到达,偏远城市的快递可以在第四天到达。
按要求应该是当天到,但有时做不到,第二天到比较确定。第二天再不到就是超时限了,按EMS规定超时限可要求退还寄递费。
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拓展资料:
EMS,邮政特快专递服务。它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务,是中国邮政提供的一种快递服务。 该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权,它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。
国家对EMS快递时效有规定。
除了与用户有特殊约定,国内同城快递服务时不超过24h,国内异地快递服务时限不超过72h。彻底延误时间为同城快递A+3日历天,国内异地为A+7日历天(A为快递公司收件当天)。
拓展资料:
《快递服务》对于同城快递、省内异地快递,标准起草组依据历年来全国快递服务用户满意度调查报告,认真评估了以前行业标准的执行情况,认为在全国范围内将标准的同城快递服务时限再次确定为24小时、国内异地快递服务时限确定为72小时。
对于港澳台快递和国际快递的服务时限,标准起草组仔细查询了部分快递服务组织国际快件时限。
具体方法是:以日本和韩国作为亚洲的代表,以美国作为北美洲的代表,以西班牙、荷兰、英国作为欧洲的代表,以澳大利亚作为大洋洲的代表,选择北京等城市作为寄出地,同时选取上述国家的不同城市作为寄达地,共查询了400余对互寄城市的服务时限,在此基础上,研究提出了标准中所确定的服务时限。
参考资料:
快递服务国家标准_百度百科
EMS没有规定具体几天内到达的说明,只是根据两地之间的距离,可能有1-10天左右的送达时差。通常快递行业都没有具体的送达期限,即使顺风有72小时的保证,在特定时间如双十一也不能保证。
邮政新推出了国内特快专递时限承诺服务,EMS时限承诺服务是指中国邮政速递物流对纳入承诺范围城市间互寄的国内特快专递标准型邮件,向客户承诺全程时限,对因EMS原因造成延误的邮件,用户可以要求退还已支付的邮费;这是中国邮政速递物流推出的兼具时效保障和安全可靠的高品质速递服务。
国内邮寄件自交寄当天起,一年时间内有交,6个月内的邮件,可以通过官网查询,6个月至1年的,可拨打EMS客服电话11183查询。
特点
实时跟踪
通过EMS的邮件跟踪与查询服务,可以实时了解交寄邮件的全程信息。
承诺时限
EMS利用邮政特有的邮政编码资源,按照从邮政编码到邮政编码的方式计算承诺时限。承诺时限是客户交寄邮件的最大运递时限,实际运递时间有可能比承诺时限短。
延误赔偿
因邮政原因邮件的实际运递时间超过承诺时限时,退还已收取的邮件资费。
反馈服务
对签约客户可以提供邮件实时信息的主动反馈服务。
扩展资料:
2018年全国重点地区快递服务全程时限为56.84小时,较2017年延长0.82小时。72小时准时率为78.97%,较2017年提高0.3个百分点。
从各月表现来看,6、7、8月时限准时率较高;受电商集中促销影响,11月时限准时率略低;受春节假期及天气影响,1、2月时限准时率全年最低。
寄出地处理环节平均时限为9.22小时,运输环节平均时限为33.96小时,寄达地处理环节平均时限为9.25小时,投递环节平均时限为4.41小时。四个环节中,寄出地处理时限和寄达地处理时限均有改善,运输时限、投递时限有一定延长。
参考资料来源:百度百科-ems快递查询
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