ems怕投诉嘛（ems太慢可以投诉吗）

邮政快递员为啥不怕投诉

邮政快递员也是会害怕投诉的，只是有可能投诉不到位，或者没有真实有力的证据。

投诉邮政快递员的途径：

1、联系网点负责人进行意见反馈。先与该名快递员进行沟通，若沟通无果，可联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人，申请上级投诉。网点电话以及地址可以通过【中国邮政速递物流官网-网点查询】功能查找到。

2、在邮政官网上进行投诉。登录“中国邮政速递物流官网”，进入到首页后，找到页面右边的【问题反馈】并点击，打开问题反馈页面后，点击【投诉】，即可进行对邮政快递员的投诉。

3、致电于邮政速递物流客服专线。可以拨打“11183邮政客服专线”接通后按【3】转接人工客服进行投诉反馈。

4、利用邮政公众号发起投诉。在微信上搜索【EMS中国邮政速递物流】公众号，关注并建立对话，点击并打开对话页面右下角【我的】，选择【在线客服】，输入手机号进行登录，登陆成功后自动转入到对话页面，点击【我要投诉】选项，随后可根据个人需求选择页面上的问题类型，如果没有找到对应的问题选项，可以输入【人工客服】转接人工。

5、与网点负责人或邮政客服协调无果的情况下，可以致电“12305邮政业消费者申诉专线”或通过“国家邮政局申诉网站”进行申诉。

快递公司怕12305投诉吗

怕

现在快递公司有许多，每天受到的快递都是由不同的公司运输了，而当我们的快递出问题的时候就需要看看到底是哪个快递公司派送的，然后就可以拨打相应公司的客服投诉电话，如果该公司的解决方案不满意的话，那么大家就可以直接去邮政局官网进行投诉，或者拨打12305投诉，因为邮政其实是管快递的，所以一般的快递公司会比较怕，这也是投诉快递最狠的方法。

1、韵达快递投诉最有效的一个电话——95546

2、申通快递投诉最有效的一个电话——95543

3、百世快递投诉最有效的一个电话——95546

4、圆通快递投诉最有效的一个电话——95554

5、顺丰快递投诉最有效的一个电话——95338

6、天天快递投诉最有效的一个电话——400 188 8888

7、邮政快递投诉最有效的一个电话——11183（EMS）

8、京东快递投诉最有效的一个电话——950616

9、宅急送快递投诉最有效的一个电话——400 678 9000

10、所有快递投诉最有效的一个电话——12305（国家邮政行业投诉电话）

ems投诉电话

ems投诉电话为11183或者12305，点击拨打热线找到人工客服即可。

当然12305是投诉ems快递最管用的投诉电话。12305是邮政业消费者申诉专线，通过12305投诉成功后，发现快递企业有违反快递服务标准的情况，会被处以五千以上三万以下的罚款，还会对企业形象有所损害，所以所有的快递企业包括ems快递最怕的投诉电话就是12305。

ems接听投诉电话注意事项

用户投诉电话的接听，看似简单，实际上其中大有学问。要知道，投诉电话接听的质量，可以直接影响到投诉处理结果的好坏。为此，小编将在接听投诉电话时应注意的问题进行了归纳整理，供大家参考。

接听电话时工作人员用语要礼貌，态度要诚恳，语气要真挚，不要用“快点”、“请抓紧时间”或者“不知道”等不礼貌用语。切勿在对方还未把话说完时，就将电话挂断，即便是用户说话有些不客气甚至是无理刁难也应让其把话说完。

以上内容参考  百度百科-EMS

ems哪里投诉管用

拨打12305国家邮政局投诉电话。据了解，投诉ems最狠、最有效的方法——拨打12305国家邮政局投诉电话。邮政管理部门在开放接受消费者申诉处理的工作时间内有工作人员值守申诉专用电话，致力于为消费者解决相关问题。

12305是邮政业消费者申诉专线，通过12305投诉成功后，发现快递企业有违反快递服务标准的情况，会被罚款，还会对企业形象有所损害，所以所有的快递企业包括ems快递最怕的投诉电话就是12305。

但需要注意的是，所要申诉的服务质量问题应属于以下这些事项：

（一）邮政企业的邮政服务质量问题，具体包括有：邮件（印刷品、信件、包裹）寄递服务质量问题，邮政汇兑服务质量问题，国家规定的邮政报刊发行服务质量问题，集邮票品预订、销售中的服务质量问题，其他依托邮政网络的寄递服务质量问题。

（二）快递企业的寄递服务存在有质量问题。

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