如果是这种情况,你不妨直接就按对方的提示拨打投诉,有的时候咨询,没人受理,投诉往往受理的很快。
是的,我也是这么认为。我也遇到了这种情况,货到两天了居然没人打电话通知我。要不是我去网上查看货到哪里,都不知道已经到双鸭山了。之后去圆通快递去取货,服务人员还好意思问我说:“什么时候打电话通知你的”。服务态度极其恶劣!
圆通快递客服打通以后又占线这样办:圆通客户电话在官网就有,可以拨打试一下,不过一般都是占线状态,如果有着急的投诉得不到解决的话,可以直接在官网找到投诉页面进行投诉。
在首页快件查询处录入你的单号,在随即出现的物流信息上方有红字标注的投诉建议选项;
点开后就可以就你的投诉问题进行留言投诉了,这种投诉方式回复要比打电话快得多,因为电话很难打通。
圆通的客服电话95554,通了之后按3,输入运单号#号键结束,就转人工服务了。
圆通客户电话在官网就有,可以拨打试一下,不过一般都是占线状态,如果有着急的投诉得不到解决的话,可以直接在官网找到投诉页面进行投诉。
在首页快件查询处录入你的单号,在随即出现的物流信息上方有红字标注的投诉建议选项;
点开后就可以就你的投诉问题进行留言投诉了,这种投诉方式回复要比打电话快得多,因为电话很难打通。
圆通快递客服电话是:95554、021-69777888。
圆通速递简介:
圆通速递创建于2000年5月28日,经过十六余年的发展,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式服务。2010年底,成立上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司,标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。
圆通速递公司总部:上海青浦区华新镇华徐公路3029弄28号
邮政编码:201705 沪ICP备05004632号
杭州西湖区圆通总部电话全是空号,蒋村客服电话一个通了不接,一个接了里面在鸡叫。总部QQ把问题提交3个小时好没回复,垃圾快递圆通。
你是刚刚进行查询的吗?这个时间段,人工客服应该已经下班了,所以如果你要想查询也应该是在正常的白天工作时间内进行查询。
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