95311。
中通快递的人工投诉电话是95311。
你需要在上午八点至晚上21点之间拨打。然后按照语音提示就可以找到客服。
当你听到您的通话,可能被录音的时候。这种情况你就可以客服对话了。
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,2017年全年包裹量达到了62.2亿件,同比增长,已经高于行业的平均增速。
截至2017年12月31日,中通服务网点约29000个,分类拣选中心82个,网络合作伙伴超过9500家,长途车辆数量超过4800辆,干线运输线路超过2000条。截至2017年11月,网络通达以上的区县,乡镇覆盖率超过。
常见快递公司及投诉电话:
申通快递95543、顺丰快递95338、大云快递95546、童渊95554、中通95311、百世95320、邮政1183;如果与物流公司、快递公司发生纠纷,可以拨打全国运输服务监督电话12328求助。
中通客服电话,95311。
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势,全年完成业务量121.2亿件,同比增长42.2%,超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。
盈利水平保持了持续稳健的增长,全年调整后净利润较上年同期增长26.0%,超出市场预期。服务质量方面,在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。
截至2020年3月31日,中通服务网点约30000个,分拨中心90个,网络合作伙伴约为4850家,长途车辆数量超过7700辆,干线运输线路超过2900条。
2018年9月21日晚间,中通快递发布公告称,基于快递行业发展现状与趋势,为了进一步维护服务品质和提升客户满意度,从今年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用,具体费用调整幅度,由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。
经营范围:
国内快递、国际快递(以上邮政企业专营业务除外),从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务,国内货物运输代理,企业形象策划,市场营销策划,公关活动策划。
企业管理咨询,商务信息咨询,供应链管理,机械设备租赁,销售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品,设计、制作、代理、发布各类广告。
中通快运物流官网电话如下:
中通快递全国客服热线是:95311
中通快递官方人工客服电话是:021-39777777
中通快运智能客服电话是:4000-270-270,智能客服目前具体可提供一键下单、实时查件、网点电话查询等服务,若客户有更多需求,系统将及时与人工客服完成无缝对接,数字化、智能化的“人工+智能”客服可为客户提供更优的服务。
中通快运产品服务
1、快运小件
60KG(及)以内,定位小件运输,安全可靠、快速准时。
2、标准快运
60KG以上,标准定价与标准操作流程。
3、大票零担
800KG以上,服务专业、性价比高。
4、航空件
星联大件,更快速度、更优服务。
5、“放心寄”
商务件,快速理赔、多重保障、限时送达、品质保证。
6、整车运输
整车直发,整票配载,多车型车辆直送。
7、冷链运输
全程温控,定制化、仓到仓服务。
中通快递总部投诉电话是:95311。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。所以遇到问题先拨打“95311”中通快递的官方客服电话,那里的工作人员会负责任地处理你投诉的事情,一般在七个工作日内会给予答复。
对中通客服处理结果不满意或在规定的时限内中通客服未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。
中通快递企业概述:
中通快递创建于2002年5月8日,是一家以快递为核心业务,集跨境、快运、商业、云仓、航空、冷链、金融、智能、兔喜社区生活服务、中快数字营销等生态版块于一体的综合物流服务企业。
中通快递先后在中国台港澳地区、美国、法国、德国、日韩、新西兰、迪拜、马来西亚等地设立中转仓,同时推出欧盟专线、美国专线、日韩专线、新澳专线、东盟专线、中东专线、非洲专线及全球其他国家专线的包裹寄递、物流配送及其相关业务。
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