1、打开微信,点击右上角的添加选项。
2、点击公众号选项。
3、在公众号中搜索中通快递,并点击关注。
4、在对话框界面中点击下方的查快递选项。
5、在跳转的界面中点击上方的我收到的。
6、点击登录选项。
7、选择手机号登录,输入手机号和验证码,并点击下方的登录。
8、登录完成后即可查询到自己的快递。选择一个需要查快递单号的邮件。
9、在跳转的界面中即可查询到单号。
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业, 中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势,全年完成业务量121.2亿件,同比增长42.2%,超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。盈利水平保持了持续稳健的增长,全年调整后净利润较上年同期增长26.0%,超出市场预期。
服务质量方面,在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。截至2020年3月31日,中通服务网点约30000个,分拨中心90个,网络合作伙伴约为4850家,长途车辆数量超过7700辆,干线运输线路超过2900条。
因为没有更新的物流。如果没有物流信息,说明物流公司没有扫描这个单录入系统。可能商家提交了物流信息,但是没有把货物送到物流公司;或者商家填写物流信息有误;或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息。卖家发货后,请耐心等待。2.物流配送信息长时间不更新:如物流已发至某地作为提示,但物流信息已有数日未更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间发货时间很长;或者快递高峰期物流公司效率低下;或者物品在运送过程中丢失,超过10天没有更新的很有可能丢失。
已经寄出的快递都会有对应的物流记录,及时发出地没有扫录上,在中转站进行中转的时候,也会有对应的物流信息,如果货品寄出多日,快递app上一直没有显示物流信息,一种可能是货物根本没有被寄出,另一种可能是单号弄错了,为了防止丢件,最好第一时间跟快递员进行核实。
可以。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/960a304e251f95ca0fef6bc0c7177f3e670952aa"target="_blank"title="点击查看大图"class="jingyou8dbc-26a2-38c4-f047 ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/960a304e251f95ca0fef6bc0c7177f3e670952aa?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
解决方法:
一:找到揽件的快递员,跟他说明情况,他会在揽投信息设备上帮你查的。
二:去最近的中通快递网点,给工作人员提供寄件信息和收件信息和寄件时间,他会根据你提供的信息帮你查的。
三:打电话给中通快递客服人员,跟说明事情的情况和寄件的信息,他可以在线帮你查询。
四:去中通快递的官网,点击首页的电话号码查询,输入你寄件时填写的寄件号码就可以查询到快递单号。
五:去中通快递的官网,点击客服支持,里面可以获取客服的帮助,可以反应你遇到的问题,客服可以帮你解决这个单号找回问题。
快递单号有误。
因为一般快递单号会根据所在地,一般在10-13位数。
通常情况下中通快递查不到,可能是因为快递单未被使用,或者是没有包装,或者是收件员没有到仓库扫描这几个原因。
中通快递刚发出来没有录入系统。这个时候你查询物流信息就查不到。一般快递员揽件以后几个小时才能查询到。如果超过24小时还是查询不到物流信息。你需要联系中通快递反馈问题。
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