圆通客服人工电话是:95554。
直接拨打圆通快递官方客服电话95554,然后一直等待,等听到转人工服务请按“2”,然后在手机键盘上输入“2”即可转入人工。95554是圆通速递于2014年2月25日发布的客户服务热线和短信查询服务。
2014年2月25日,圆通速递发布公告称,将于2014年3月1日开通95554客户服务热线和95554短信查询服务。手机用户、固话用户可直接拨打95554热线,即可进入人工服务(含下单、查询、投诉建议)。短信查件用户可发送运单号至95554,同一条信息内单号最多不超过5个。
圆通快递简介
上海圆通速递有限公司成立于2000年4月14日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。
公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express公司,开展国际快递业务。 公司立足国内,面向国际,致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。
圆通快递直接打人工的方法:
操作环境:iphone12、ios16.1系统。
1、找到并打开通话app。
2、输入并拨打圆通客服电话95554。
3、拨通电话后,几秒钟后,又会听到“请输入订单号,以#号键结束”,也不必理会,再耐心等待,几秒钟后同样还会听到这句话,照样不用理会,继续等待。
4、然后随着一段音乐,会听到“重新输入请按‘1’,转人工服务请按‘2’,结束请挂机”,这个时候在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务。
直接拨打圆通快递官方客服电话95554,然后一直等待,等听到转人工服务请按“2",然后在手机键盘上输入“2”即可转入人工。
1、拨打圆通快递官方客服电话:95554;
2、拨通电话后,会听到以下内容:“寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递。下单请按‘1’,快件查询请按‘2’,投诉建议请按‘3’,客户表扬请按‘5’”这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿。
3、大概几秒钟后,又会听到“请输入订单号,以#号键结束”。不需要必理会,再耐心等待。几秒钟后同样还会听到这句话,照样不用理会,继续等待。
4、然后随着一段音乐会听到“重新输入请按‘1’,转人工服务请按‘2’,结束请挂机”,这个时候在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务。
注意事项:
1、对客服的语气稍好一点,毕竟发货也解决不了问题,最重要的是让客服解决问题。
2、一般的下单、查件可以关注圆通快递的微信号,进行自助查询,微信号有机器人助手。
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