8点上班,晚上8到9点就会下班。
2、也有一些用于中转作用的快递网点就会很晚才会下班,会工作到12点左右才会下班,因为会有很多下级网点的快递送来处理,要将工作处理完毕才可以下班。
早上八点至晚上22点 圆通快递
24小时在线。客服电话上班时间是早上八点至晚上22点
这个时间打电话就可以找到客服的,客服一般也会有机器人,注意转播到最后就能有转到人工了,投诉一个电话不行,就多拨打几个,自然问题也就能高效的解决了,就是需要耐心多一些
圆通客服人工一般是早上8点上班。
圆通微信客服每天在线时间为早上8点到晚上9点,相比圆通官方客服的工作时间(8:30~17:30)更长。
人工客服的响应速度并不一致,如果客服较忙,还会遭遇“召唤失败”的结果。不过,圆通微信会向用户提醒还需等待多少客户,如果用户不愿继续等待,还可转入自助服务。
发展历史
2021年7月9日,由圆通速递有限公司100%控股的兰州圆智通物流有限公司成立,法定代表人为章小平,经营范围包含:道路货物运输(不含危险货物);仓储设备租赁服务。
2022年5月28日,圆通速递举行成立22周年网络大会,圆通把分公司数字化标准化确定为2022年“一号工程”,由喻渭蛟挂帅、潘水苗任执行组长,全力推进。
圆通投诉有人工投诉和电脑自动值班两种,人工投诉的工作时间为早八点上班,晚六点下班。晚六点以后就是电脑值班只能接受留言服务。
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