圆通快递人工客服电话怎么拨打,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下,希望可以帮助到大家。拨打热线电话95554,会听到四个选项,但是没有人工服务的选项。这时候不要急也不要按电话及按键,就等着,等一会儿之后电话那边会有语音提示“输入运单号并以#键结束”。这个语音提示一般会说两遍,还是等待,不要按电话按键,再耐心等一会儿。语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”,这时候再按2就可以转到人工客服了。
圆通客服人工电话是:95554。
直接拨打圆通快递官方客服电话95554,然后一直等待,等听到转人工服务请按“2”,然后在手机键盘上输入“2”即可转入人工。95554是圆通速递于2014年2月25日发布的客户服务热线和短信查询服务。
2014年2月25日,圆通速递发布公告称,将于2014年3月1日开通95554客户服务热线和95554短信查询服务。手机用户、固话用户可直接拨打95554热线,即可进入人工服务(含下单、查询、投诉建议)。短信查件用户可发送运单号至95554,同一条信息内单号最多不超过5个。
圆通快递简介
上海圆通速递有限公司成立于2000年4月14日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。
公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express公司,开展国际快递业务。 公司立足国内,面向国际,致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。
有时候我们需要联系快递的人工客服,下面来教大家圆通的95554怎么转人工客服。
工具/材料
手机
首先我们打开手机的拨号页面,输入服务电话95554。
然后根据系统提示我们按“1”,进入快递服务。
然后我们输入自己的运单号,按井号键结束。
然后我们根据系统提示按2,就可以进入人工客服了。
打开手机电话,输入95554后点击拨打按钮。接通后说一下自己需要人工服务。按照语音提示输入快递后4位,再输入#号键。就可以成功接入圆通人工客服。
还可以打开手机,进入微信,选择“圆通速递”公众号。选择“我的”,在弹出的列表中选择“在线客服”。在对话框中输入“人工”,输入要咨询的快递单号,继续输入“人工”,再次输入“转人工”。在多次“转人工”需求后,即可接入人工客服。
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