京东客服电话是950618或400-606-5500
京东客服电话工作时间为0:00-24:00
京东商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。
扩展资料:
京东特色服务热线:
1、第三方卖家客服热线
第一时间联系商家回答您的咨询,电话:400-610-1360
2、京东生命热线
去专属、去免费、一元抢宝、电影票、表演票、水电煤电、固定电话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询
电话号码:400-616-5500
3、售后到家
部分地区只有自营商品带有“售后归家”标志,可享受免费上门提货、原厂维修服务,电话:400-610-3600。
参考资料来源:京东官网-帮助中心
京东商城客服电话是:950618和400-606-5500。
京东人工客服时间:
用户可以拨打京东客服电话950618,接通后根据语音提示输入想要询问的问题,语音助手会根据自己的按键选择,确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。
建议不要在高峰期拨打客服热线,可在8:30-11:30/13:30-17:30期间拨打。
京东其他领域客服电话:
1、京东金融客户服务热线:95118、4000988511; 工作时间:9:00-22:00。
服务说明:为消费者提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。
2、京东金融企业服务热线:4000-888-816;工作时间: 9:00-22:00。
服务说明:为企业和卖家提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。
3、京东通信客服热线:400-671-0023;工作时间:0:00-24:00。
服务说明:京东通信服务专线。
以上内容参考京东-京东客服热线
京东客服的上班时间是:上午9:00到下午18:00。
做京东客服的前途
对于一名刚出社会的人来说,如果今后想在电商行业一直做下去的话,选择京东这个平台是非常不错的,即便现在实习的工资很低,但是在京东里面锻炼了,对今后往其他平台或者是运营岗位都是非常有帮助的。
做客服可以先从简单的沟通交流开始,然后慢慢掌握平台的规则,然后学习前辈们的运营技术。大家千万不要认为客服只需要会简单的交流技巧,你还必须了解店铺、对于用户的问题进行详细准确地解答等。
不管是做淘宝客服还是京东客服,其实同样是客服,为什么有的人就能做的很好做的很轻松,有的人就巴不得顾客不要找上门来问这问那的,态度决定一切,不管是客服也好,还是运营,甚至是各行各业,态度决定一切。
京东人工客服晚上10点下班。
京东人工客服的上班时间为:早上9点到晚上22点。
扩展:找到京东人工客服的方法:
1、打开手机上的京东APP,输入账号密码进行登录;
2、进入“我的”——“客户服务”——“电话客服”;
3、选择相关产品的店铺电话客服进行咨询;
3、直接拨打热线或者等等预约客户服务,等待客服回电;
4、直接登录京东网页版,进入帮助中心特色服务 联系客服 电话客服进行查看客服服务电话号码进行相关咨询;
京东商城客服的上班时间为:上午9:00到下午18:00。
以下是京东商城客服的电话联系方式:
1、京东商城客服热线 950618
2、京东商城客服热线 400-606-5500
3、京东物流服务热线 950616
4、京东金融个人业务 95118
5、京东企业采购专线 400-026-0000
扩展资料:
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。
2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战"。2013年3月30日19点整正式切换了域名,并且更换新的logo。
2018年1月11日,刘强东发出内部邮件,宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群,并分别任命王笑松、闫小兵、胡胜利为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁。
2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在京东商城购买74种比较试验样品,其中有33种不达标,不达标率为44.6%。
参考资料
百度百科-京东商城
950618是京东的客服号码。
京东客服电话人工服务时间是从早上的8:00开始,一直到晚上22:00结束,总共14个小时的服务时间,如果想要拨打客服电话,那么建议最好是不要在对方的高峰期拨打,因为大概率是在被占线的状态,上午的在最佳时间的是在8:30-11:30之间,而下午则是在13:30-17:30之间。
京东的客服电话是950618,根据语音提示后按拨号键,语音助手会根据按键选择来确认用户的问题属于什么方面,然后转接到人工服务。
其实遇到问题除了拨打客服电话,也可以通过电脑端进行咨询解决,京东商城的首页右上角有一个在线客服的选项,点击进入咨询页面后,和客服进行沟通即可。
京东简介:
京东,中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。
2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。2019年7月,发布2019《财富》世界500强:位列139位。2021年《财富》世界500强排名第59位。
以上内容参考:京东官网—帮助中心
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