圆通客服投诉电话多少号码查询快递物流信息(圆通客服投诉电话多少号码查询快递物流信息)

2023-01-30 3:34:03 物流资讯 inbd9

圆通物流投诉人工电话

圆通物流投诉人工电话是:95554。

95554是圆通物流客服电话,是全国统一客服热线,周一到周日二十四小时全天候在线为顾客服务。

客户有关于寄件的任何问题,比如丢件、延缓等,都可以拨打95554进行咨询。极兔为每一位客户提供极速理赔服务,让客户寄件更轻松,免除后顾之忧。

同时想要投诉圆通快递还可以通过极兔快递官网、圆通快递的微信小程序联系客服解决问题。一般问题经过投诉就能够得到很好的解决。

若通过以上渠道仍未能解决问题,也可以拨打国家邮政局投诉电话“12305”或是在国家邮政局官网进行提交申请。

圆通速递的优势

1.健全的组织架构

圆通军民融合工作在集团党委统一领导下,采取总部集中管理、省区具体运作的直营模式,具有指挥控制有力、指令下达及时、末端落实高效的特点。

2.领先的网络覆盖

圆通是服务网络覆盖最广的民营快递物流企业,庞大的网络站点,可以为末端便捷配送提供了强有力的支撑和保障。

3.立体的运输方式

圆通现已具备水、陆、空全领域多方式联运能力,能够为作战保障和非战争军事行动物资输送、力量投送等提供强有力的支持

4.精干的力量队伍

圆通40万员工中有近8000名有军人履历,涵盖指控、管理、驾驶、维修、信息、仓储、操作等多个领域多个专业,与部队保障需求能够做到互融互通。

5.先进的信息技术

圆通在信息化建设项目中累计投入超过20亿元。拥有自建机房和服务器,自主研发并投入使用的28个系统、3000+个独立应用,并发承压能力及数据处理规模业内领先。

6.专业的客服团队

圆通始终本着合作双赢的目标,视诚信为企业的生命,视服务为企业的引擎,视品质为企业的基石,始终以客户为中心,以个性化的服务,满足各种客户不断提升的服务需求。

圆通投诉电话多少号码

圆通快递投诉电话是95554。圆通投诉也可以通过圆通官方网站,选择投诉建议,填写要投诉的内容点击提交,还可以选择在线客服进行投诉。联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人,进行情况说明。

网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网-网点查询】功能查询到。通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉;而圆通最害怕的投诉电话莫过于是“12305邮政业消费者申诉专线”,若对二者的处理方式仍不满意,可以致电“12315消费者热线”进行反馈。

圆通快递客服的作用

快递作为一种服务业,本质上是一个与人打交道的行业。互联网技术的快速发展,客服系统提供了整合各种渠道的解决方案,各行各业都努力推进线上客服、自助客服的发展。这些方式可以高效的解决一些标准化的简单问题,可以节省企业的投入成本。

电话客服渠道也逐渐被企业所忽略。需要注意的是,虽然在线即时客服帮企业提高了效率降低了一些成本,但是电话客服的优势并没有被在线即时客服代替。当客户需要表达一个在客户认知下比较复杂的问题时,电话沟通无非是最可信的方式。

圆通客服投诉电话多少号码查询快递物流信息(圆通客服投诉电话多少号码查询快递物流信息) 第1张

圆通快递投诉电话

圆通速递的服务热线是95554、021-69777888。

圆通速递有限公司创立于2000年5月,现已成为一家集新快递物流、新科技、新零售等业务板块以及航空货运、国内国际协同发展的大型企业集团。

2016年10月20日,圆通速递率先在行业上市成功(600233.SH)。圆通速递位列“中国民营企业500强”、“中国民营企业服务业100强”,先后被评为国家5A级物流企业等,获得中国物流社会责任贡献奖等荣誉。

作为国内拥有航空公司的民营快递企业,圆通航空投入运营的自有全货机数量已达12架,基本搭建起覆盖各大区域的航线网络,腹舱航线总数超千条,覆盖国内城市120多个。

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扩展资料:

为了快件安全、准确的到达收件方手中,正确选用包装材料、按规范包装是其中非常重要的一环。圆通速递有限公司制作封套的适用范围:

1、信件:只允许装纸张(纸制)类物件,厚度限:2.5厘米,重量限:500克以内;

2、塑料袋:只允许装衣物类物件和大于上述体积的纸类物件。

3、注意事项:

(1)上述信件和塑料袋,所装的物件,四周边总长须小于三类封套的总长,物件一旦装入,封口一定要粘牢。

(2)上述信件和塑料袋,绝对不能直接装入:如小五金、小电器、光盘、带有棱角和易碎等小物件。

参考资料来源:

/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"圆通速递-服务热线

/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"圆通速递-常见问题

圆通快递投诉电话多少号码

圆通快递投诉电话是95161。

圆通速递,注册于2000年4月14日,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司。总部位于上海市青浦区华新镇,参保人数1229人,曾用名上海圆通速递有限公司。始终秉承客户要求,圆通使命的服务宗旨和诚信服务,开拓创新的经营理念。

公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司也开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。

圆通公司

现公司已拥有国内外知名品牌的长期合作伙伴,如通用电气、通用汽车、法国依视路集团、北大方正、北京康捷空、阿里巴巴淘宝网、中远物流等等。和这些企业合作,提高服务质量,也为公司发展带来了无限的动力。

公司为了更好的给客户提供服务,创国内一流的民族品牌,于2005年6月起,投入了巨资,在上海青浦境内购置80余亩土地,兴建了圆通总部基地。又购置了科技含量高的现代化分拣流水线和物流软件信息网络管理系统,新公司将在2006年9月正式投入使用。到那时,一个全新的现代化、智能化的民营物流、速递企业将呈现在世人面前。

以上内容参考:百度百科—圆通快递

圆通快递投诉电话是多少啊?

如下:

1、拨打圆通快递官方客服电话:95554。

2、拨通电话后,会听到以下内容:“寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递。下单请按‘1’,快件查询请按‘2’,投诉建议请按‘3’,客户表扬请按‘5’”这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿。

3、大概几秒钟后,又会听到“请输入订单号,以#号键结束”。不需要必理会,再耐心等待。几秒钟后同样还会听到这句话,照样不用理会,继续等待。

4、然后随着一段音乐会听到“重新输入请按‘1’,转人工服务请按‘2’,结束请挂机”,这个时候在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务。

圆通速递创建于2000年5月28日,经过十六余年的发展,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式服务。

2010年底,成立上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司,标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。

怎么投诉圆通快递?投诉电话是多少

圆通快递全国统一投诉电话:95554或者021-69777888。

如果遇到纠纷,打客服电话投诉即可。

扩展资料:

上海圆通速递有限公司有各类运输车辆千余辆,员工3万余名,服务覆盖全国500多个城市。成立于2000年5月28日。

经过十六年的精心打造,现已成为集速递、物流、电子商务为一体的大型民营企业。公司总部位于上海市青浦区华新镇。数年来,公司业务迅速发展,网络覆盖中国各个城市。

公司于2005年10月通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,被评为“中国快递行业十大影响力品牌”、2008年度“上海名牌”企业。

参考资料:

百度百科-圆通快递

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