为什么圆通客服无人接听电话（圆通人工服务没人接听）

圆通快递显示“正在派件中”已经两天了但都没人打电话叫是怎么回事？

圆通的这种行为举止可能是受派送地址因素影响造成的。

先联系快递公司客服处理，如果尽快安排派送，就解决了。如果迟迟不派送，可以选择投诉，找邮政管理局。

圆通客服现在电话也打不通

目前可能因为生病原因，快递单量大，快递业务繁忙，拨打客服热线的电话会比较繁忙，需要多等待一会儿；另外可以通过微信、官网等方式联系客服。

圆通快递客服为什么打不通

因为客服人员有限。

因为咨询量巨大，所以用圆通客服的电话会长期显示占线，且招聘客服人员无疑会增加成本，所以圆通公司只能招聘自己能负担的客服人员量。

圆通速递创建于2000年5月28日，经过二十年的发展，已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局。