投诉圆通快递的有效途径:
联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人,进行情况说明。网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网-网点查询】功能查询到。
联系圆通速递总部,即拨打圆通速递的客服电话“95554”或“021-69777888”进行投诉;或者在【圆通速递官网】进行投诉情况的反馈描述。
相关信息:
若以上方法都尝试过,但仍然无法得到满意的结果时,可以通过【国家邮政局申诉网站】或拨打【省会城市区号+12305】进行投诉。
不过,要向“国家邮政局申诉网站”进行申诉,需要满足以下条件之一,已经向企业投诉,超过7日仍无处理结果;对企业的处理和答复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理的情况。
还可以致电于“12315消费者热线”进行投诉反馈。
圆通快递投诉最有效的方式是拨打12305。
12305是消费者申诉专用特服号码。如果消费者向圆通投诉得到的处理结果不满意,有或者圆通未在规定时限内答复,消费者可以拨打12305向当地的邮政管理局或者国家管理局提出申诉。
圆通的客服热线是95554和021-69777888,如果有圆通速递物流相关的不满,可以拨打以上两个电话寻找人工客服投诉。不过,有不少小伙伴反映,打以上电话经常很难转接到人工客服,或者是转接人工服务需要等待很长时间。
国内快递投诉:
请先联系快递总公司解决,如再三无法解决,可到国家邮政局(快递公司的监管机构)。
注意,国家邮政局投诉有条件,就是你已经与快递公司沟通,沟通不成,才能投诉。如果没有沟通,直接找邮政,邮政也是不会受理的。(网页上会有选项:已找快递公司 or 未找快递公司)选“已找”就能继续“下一步”了。
你要是等他们出结果是不可能的,圆通这种投诉是从来不管的,交给网点,网点交给快递员,如果快递员耍赖,你就继续投诉,然后进入循环,死循环,找不到任何其他的沟通渠道,所以圆通真实垃圾
圆通快递客户服务电话是95554。可在9:00-18:00拨打电话,接通的可能性更高。
可以尝试联系地方快递网点进行投诉事务处理,处理不满意,再联系总部投诉。
如果一直是拨打不通的状态,可以尝试在中国邮政总局中国邮政总局 官网上填写投诉事宜,一般几天就能有反馈。
拓展资料:
国家邮政局国家邮政局是主管中国邮政行业以及管理中国邮政企业的机构。目前是行政机构(企业为中国邮政集团公司);加强对中国邮政行业的管理职能以维护国家利益和用户权益,承担中国邮政普遍服务任务。
国家邮政局在各省、自治区、直辖市设置邮政局,根据国家邮政局的授权,负责地方邮政行业管理,为公用企业。国家邮政局,由交通运输部管理。
参考资料:圆通快递官网,客服服务热线
快递丢了应该找卖家,而不是找快递公司,因为快递公司是卖家找的,与你无关,你没有收到货,应该找卖家。
本篇文章给大家谈谈跟车员招聘是真的吗,以及在智联招聘上看到有跟车员岗...
本篇文章给大家谈谈想开个配货站怎么个流程,以及开一个配货站该如何做的...
本篇文章给大家谈谈快递分拣打包工作累吗累吗,以及快递分拣打包工作累吗...
本篇文章给大家谈谈应城何时才能建设高铁站呢,以及应城何时才能建设高铁...
寄快递的收费标准1、中通快递:省内件一般一公斤之内10元...