有以下几种情况:
1、快递单未被使用,或单号已给出,但实际上尚未包装发货。
2、快递未被收件员送到仓库扫描,所以不会有物流动态。
3、此单号对应快递在未被扫描分拣前丢失。
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拓展资料:
中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日,是一家集快递、物流、电商、印务于一体,综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。注册商标“中通”、“zto”。
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,2017年全年包裹量达到了62.2亿件,同比增长38.3%,已经高于行业28.1%的平均增速。截至2017年12月31日,中通服务网点约29000个,分类拣选中心82个,网络合作伙伴超过9500家,长途车辆数量超过4800辆,干线运输线路超过2000条。截至2017年11月,网络通达97.69%以上的区县,乡镇覆盖率超过81.5%。
2016年10月27日,中通快递成功登陆美国纽约证券交易所,创当年美国证券市场最大IPO,也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。
如果是查不到任何物流信息,而并非卡在某地的话。那有以下几种可能:
1、寄方根本未发货,只是给了一个空的单号,自然没有物流信息。这情况可以与寄方核实,是否确实已经发货。
2、收件员收件后丢失了快递,导致快递未到快递点部,未有扫描记录,所以也不会有任何物流信息。(信息显示仅为,快递公司已揽件)这种情况需联系寄方,让寄方与快递公司直接沟通解决。
3、寄方已经备好货,并且通知快递公司来取件,但由于过了取件时间(比如下午超过18:30一般快递公司就不去取件了)所以未有物流信息。
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,2017年全年包裹量达到了62.2亿件,同比增长38.3%,已经高于行业28.1%的平均增速。截至2017年12月31日,中通服务网点约29000个,分类拣选中心82个,网络合作伙伴超过9500家,长途车辆数量超过4800辆,干线运输线路超过2000条。截至2017年11月,网络通达97.69%以上的区县,乡镇覆盖率超过81.5%。
中通快递单号找不到了,是可以查到的。你可以联系寄送网点,报上寄件人或收件人电话以及投递时间等信息,对方就能帮你查到。对于网购的商品物流情况,如果卖家没有告诉买家物流信息,买家最好向卖家索取物流公司及运单号,到快递公司官网查询;有时,由于快递公司揽投人员办事效率等原因,揽投信息无法及时返回官网,导致网购平台也无快递信息返回,这种情况耐心等一下,或是根据卖家提供的单号、揽投地址等信息打电话给快递客服,让客服帮忙查询。
2.如果作为寄件人丢失了快递底单,导致自己和收 件人都没有运单号用以查询快递发送状态,若寄件人能找到揽件人,最好是寄件人去找揽件人要运单号,揽件人一般都在手头有揽投信息备份的,用以记录自己的业绩。当然,有的揽投人比较拽,不会理睬你,所以这个方法可能就行不通。不管怎样,只要揽件人配合,这个方法就是可行的,尽量试试。
3. 如果作为收件人,寄件人没能提供快递单号,但能提供快递公司的信息,则收件人可以想办法找到快递公司快件目的地的相应投递人员,让他们帮忙查询是否到达目的地,以及到件后通知。这个方法,只要投递人员配合,是一定能行得通的,因此,要对他们态度好点,或是托熟人去找他们。
扩展资料:
中通售后服务
售后宝:售后宝是市场营销中心在做的一项主动售后服务,它是一种服务,也是一个产品。主动跟踪每一票客户交寄的快件状态;主动解决快件流转过程中的所有问题;主动向客户反馈快件信息及处理结果;主动打造专属客户物流报表;主动为网点节约隐形成本;根据客户售后个性化需求制定售后计划。
中通快递刚发出来没有录入系统。这个时候你查询物流信息就查不到。一般快递员揽件以后几个小时才能查询到。如果超过24小时还是查询不到物流信息。你需要联系中通快递反馈问题。
快递查询不到的情况有以下几点:
快递单未被使用,或单号已给出,但实际上尚未包装发货。
快递未被收件员送到仓库扫描,所以不会有物流动态。
此单号对应快递在未被扫描分拣前丢失。
卖家只是上传了单号,还没有“真正”发货;
物品分拣中物流信息还没有上传。
买家上传了单号后,因为某种原因又修改了单号。
建议你及时联系发件方查问。
快递公司有时更新物流信息会有延误,可以等一两天再去查询,如果还是没有,那可以凭单号去打去问客服。
中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日,是一家集快递、物流、电商、印务于一体,国内物流快递企业。注册商标“中通”、“zto”。现任董事长为赖梅松。
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