直接拨打圆通快递官方客服电话95554,然后一直等待,等听到转人工服务请按“2",然后在手机键盘上输入“2”即可转入人工。
1、拨打圆通快递官方客服电话:95554;
2、拨通电话后,会听到以下内容:“寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递。下单请按‘1’,快件查询请按‘2’,投诉建议请按‘3’,客户表扬请按‘5’”这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿。
3、大概几秒钟后,又会听到“请输入订单号,以#号键结束”。不需要必理会,再耐心等待。几秒钟后同样还会听到这句话,照样不用理会,继续等待。
4、然后随着一段音乐会听到“重新输入请按‘1’,转人工服务请按‘2’,结束请挂机”,这个时候在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务。
注意事项:
1、对客服的语气稍好一点,毕竟发货也解决不了问题,最重要的是让客服解决问题。
2、一般的下单、查件可以关注圆通快递的微信号,进行自助查询,微信号有机器人助手。
有时候我们需要联系快递的人工客服,下面来教大家圆通的95554怎么转人工客服。
工具/材料
手机
01
首先我们打开手机的拨号页面,输入服务电话95554。
02
然后根据系统提示我们按“1”,进入快递服务。
03
然后我们输入自己的运单号,按井号键结束。
04
然后我们根据系统提示按2,就可以进入人工客服了。
圆通是有人工客服的,就是打95554
接通后是个机器人,你直接说转接人工客服,要说好几次,然后机器人会让你提供快递单号的后四位,你说了之后就可以转接到人工客服了,有点麻烦
综述:有人工客服。
首先圆通快递的客服电话是有人工客服的,只不过比较难接入,需要等待一些时间才可以。大概的方法就是拨打圆通95554之后听到提示音不要操作,一直等待下去,最后就能语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”。
简介:
圆通速递,注册于2000年4月14日,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇,注册资本82122万元人民币,参保人数1229人,曾用名 “上海圆通速递有限公司“。
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