1、拨打圆通快递官方客服电话:95554;
2、拨通电话后,会听到以下内容:“寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递。下单请按‘1’,快件查询请按‘2’,投诉建议请按‘3’,客户表扬请按‘5’”这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿。
3、大概几秒钟后,又会听到“请输入订单号,以#号键结束”。不需要必理会,再耐心等待。几秒钟后同样还会听到这句话,照样不用理会,继续等待。
4、然后随着一段音乐会听到“重新输入请按‘1’,转人工服务请按‘2’,结束请挂机”,这个时候在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务。
直接拨打圆通快递官方客服电话95554,然后一直等待,等听到转人工服务请按“2\",然后在手机键盘上输入“2”即可转入人工。
1、首先,点击进入我的淘宝-已买到的宝贝。
2、点击查看快递物流,打开的页面就是物流详情,记住最新的物流信息。
3、打开圆通客户在线服务页面
4、输入快递的运单号
5、然后在客服页面输入‘更改收货地址’
6、然后客服会想你要姓名电话原始地址及刚才查看最新的物流信息
如果你通过单号不能选择的话,建议拨打“95554”接通后直接选择“3 投诉建议”会给直接转到人工服务。
其次你还可以在圆通的官网进入人工在线服务。
圆通官网转人工服务操作步骤如下:
1、进入圆通官方网站
2、选择“在线客服”
3、进入页面后选择右侧“转人工”
如图所示,登录圆通官网,点击右侧的“在线客服”,在对话框中输入“人工客服”,即可联系在线人工客服
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