可以打通。
简介:
圆通速递创建于2000年5月28日,经过十七年的发展,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式服务。2010年底,成立上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司,标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。
2016年7月28日,圆通成功借壳大杨创世,成为中国第一家登陆A股的快递企业。
你是刚刚进行查询的吗?这个时间段,人工客服应该已经下班了,所以如果你要想查询也应该是在正常的白天工作时间内进行查询。
我也觉得奇怪,95554这四五天打了好多次一直都打不通(您好,您拨打的电话暂时无法接通)!两个快递用了他们家的,一个是接收件放在深圳转运中心四天没动,中间催了四五次(4001895554),没点反应一直就是回复“耐心等待”,要求回复的一个都没回复,要求查询物品是否还在也说查不到,只能试着联系,而且电话经常是等待一会自动挂断,10.25晚到了快递员也没联系而是直接丢到速递易的箱子里,而是收到速递易的一个短信,那如果人家手机屏蔽其它信息的呢,这服务也是懒到家了!第二个是一个寄件,10月24日12点从深圳福田发出寄往深圳宝安,10.26现在是十一点还在“深圳转运中心”,物流显示给派错到别的物流点(上面留的派送点电话36639360都是停机电话,可恶!),然后又退回到深圳转运中心,但当时收费填的是次日达,打4001895554还是回复“耐心等待”,让给回复时间,回复“没有回复时间,有信息再通知你(上面一个快递都几个人接了要求回复,四五天都没一个回复的,这个回复你可想而知)”“想投诉你就打95554”,可是这个电话根本就打不通!圆通太垃圾,慎用!
如果是这种情况,你不妨直接就按对方的提示拨打投诉,有的时候咨询,没人受理,投诉往往受理的很快。
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