南方航空怎么退票（南方航空机票退款）

南航如何退票需要多少手续费

退票方法：

1、在会员登录后，进入订票订单管理，选定您要退票的订票记录后点击我要退票，确认订票详细信息无误后再点击确定退票完成网上退票操作；

2、根据旅客所持客票票价使用条件，如有必要，旅客需支付相应的变更费用。

3、本次退票款将划拨到原用户付款帐户中，具体到账时间由银行的结算周期决定。

自愿退票规定：

1、F/J舱客票及按F/J舱票价计算的儿童客票的退票：航班预计离站时间之前2小时（含）前收取客票票面价5％的退票费；航班预计离站时间之前2小时（不含）后收取客票票面价10％的退票费；按F/J舱票价计算的婴儿客票、革命伤残军人和因公致残人民警察优惠票的退票：免收退票费。

2、C舱对应票价级别为C和C*客票的退票：航班预计离站时间之前2小时（含）前收取客票票面价10％的退票费；航班预计离站时间之前2小时（不含）后收取客票票面价20％的退票费；

3、D/I舱对应票价级别为D*/I*客票的退票：航班预计离站时间之前2小时（含）前收取客票票面价20％的退票费；航班预计离站时间之前2小时（不含）后收取客票票面价30％的退票费；

4、W/Y舱客票及按W/Y舱票价计算的儿童客票的退票：航班预计离站时间之前2小时（含）前收取客票票面价5％的退票费，航班规定离站时间之前2小时（不含）后，收取客票票面价15％的退票费。

5、5.B/M/H舱客票、S舱对应的票价级别为S1*客票的退票：航班预计离站时间之前2小时（含）前收取客票票面价20％的退票费，航班规定离站时间之前2小时（不含）后，收取客票票面价30％的退票费。

扩展资料：

1、客票变更后退票，所收变更费不退；客票订座舱位更改后如又发生退票，票价价差部分按变更后新票价订座舱位的退票手续费标准办理,其它按变更前订座舱位退票手续费标准办理，合计收取退票费，并按新定座位退座时间选择相应费率。

2、旅客要求退票，最迟应在开始旅行之日起（客票完全未使用的，从填开之日起）十三个月内提出，逾期不予办理。若客票已逾期，票款、机场建设费与燃油附加费不予退回。

3、使用公布运价不同舱位、特殊运价舱或产品舱（单程或来回程，票价按完整航程分摊比例运价计算）组合填开联程客票，客票退票均按各舱位对应规定办理，但签注栏仍按较严格舱位退票规定标注。

4、公布来回程票价客票部分使用后要求退票，扣除已使用航段分摊票价，余额按相应舱位规定办理，产品舱的按具体规定执行。

参考资料：中国南方航空_国内客票使用条件

南方航空官网退票规定

由于中国联航未能按照运输合同提供运输或旅客要求自愿改变其旅行安排，对旅客未能使用的全部或部分客票，中国联航应按以下相关规定办理退票。

1、非自愿退票：

航班取消、延误三小时（含）以上（包括已知航班计划延误三小时(含)以上的）、航班起飞提前、航程改变、航班进入公司预警状态或不能提供原定座位时，旅客提出退票，按非自愿退票办理：

1.1客票全部未使用，退还全部票款及税费，免收退票手续费。

1.2客票已部分使用，除特殊规定外，应从全部票款中扣除已使用航段的适用票价，将其余额与未使用航段的票价比较，取其高者退还旅客，但不得超过原票价总额。未使用的税费退还旅客，免收退票手续费。

1.3由于承运人原因，航班在经停地、备降地取消或延误三小时（含）以上（包括已知航班计划延误三小时(含)以上的），旅客提出退票，按以下规定办理：

1.4按照客票对应的舱位，从全部票款中扣除始发站至降落站的适用票价，将其余额与降落站至到达站的票款比较，取其高者退还旅客，但不得超过原票价总额。

1.5无航班参考的按照当地普通铁路相同线路硬卧中铺标准。

1.6税费不予退还；

1.7不满足航班取消或延误三小时（含）以上条件，旅客提出终断旅行，按自愿弃乘办理，剩余票款不予退还。

1.8由于天气原因、政府原因以及其他不可抗力等非承运人原因，航班在经停地或备降地取消当日飞行，按本款5.1.3.1、5.1.3.2和5.1.3.3办理；若当日飞行未被取消，旅客提出终断旅行，按自愿弃乘办理，剩余票款不予退还。

1.9全航程必须为中国联航实际承运的航班，且衔接时间为120（含）分钟以上的，由于前站航班取消或延误三小时（含）以上等，导致无法乘坐后续航班，旅客提出退票的，按照非自愿退票办理。

2、自愿退票：

旅客因自愿改变其旅行安排而要求退票，按照《中国联航国内运价适用条件表》规定办理自愿退票手续：

2.1客票全部未使用，扣除退票手续费后，退还剩余票款及税费。

2.2客票已部分使用，除特殊规定外，扣除已使用航段的适用票价、相关税费及未使用航段退票手续费后，将余额退还旅客。

2.3旅客在航班的经停地自行终止旅行，该航班未使用航段的票款、税费不退。

2.4中国联航中转联程航班衔接最短时间为120分钟（含），销售单位或旅客自愿购买120分钟（含）内衔接中转航班的，发生误机后，旅客要求退票的，按自愿退票办理。

3、自愿变更后的非自愿退票：

按非自愿退票办理，变更手续费不退。

4、自愿变更后的自愿退票：

4.1同等舱位变更后，旅客要求退票，变更手续费不予退还，以提出退票的时间和变更后的航班时间计算退票手续费。

4.2升舱后，旅客要求退票，按以下规定办理：

4.3变更手续费不予退还。

4.4升舱部分，以提出退票时间和新客票的计飞时间对比，按升舱后的舱位退票费率计算退票手续费；

4.5升舱前客票部分，以原客票换开时间和原客票计飞时间对比，按变更前舱位退票费率计算退票手续费。

5、非自愿变更后的自愿退票：

航班不正常情况下，旅客提出非自愿变更并确认航班，或中国联航已经将旅客保护至其他航班（包括其他公司承运的航班）并得到旅客确认，旅客又提出退票的，按自愿退票办理，以提出自愿退票的时间和最后一次非自愿变更后的航班时间为准计算退票手续费。

6、使用红包后的退票：

若旅客购票时使用红包，非自愿退票时退还红包；自愿退票时红包不予退还，退票手续费按照购票时公布运价计算。

7、重复购票：

7.1不同账号或不同渠道重复出票，按自愿退票处理。

7.2退票费收取最低标准：50元，不足50元的按50元收取。

8、退票渠道：旅客要求退票，在原购买地原路退款。旅客必须凭客票未使用的电子客票行程单原件，方可办理退票。未打印电子客票行程单的除外。

法律依据：

《中华人民共和国标准化法》第二条本法所称标准（含标准样品），是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。

标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准。国家标准分为强制性标准、推荐性标准，行业标准、地方标准是推荐性标准。

强制性标准必须执行。国家鼓励采用推荐性标准。

在网上买的飞机票可以退吗？怎么退

可以。

1、在会员登录后，进入订票订单管理，选定您要退票的订票记录后点击我要退票，确认订票详细信息无误后再点击确定退票完成网上退票操作；

2、根据旅客所持客票票价使用条件，如有必要，旅客需支付相应的变更费用。

3、本次退票款将划拨到原用户付款帐户中，具体到账时间由银行的结算周期决定。

扩展资料：

1.国内运输旅客因病退票，必须在航班规定起飞时间前提出并退座，未按要求退座的按自愿退票处理。

2.南航官网购票的旅客，在设有南航直属售票处的城市，因病退票必须在南航直属售票处办理；如当地无南航直属售票处，可在航班起飞前致电南航客服中心（95539）提出申请。

旅客需提供本人身份证复印件、县级（含）以上医疗的机构出具的真实有效的、在客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明（包括诊断书、挂号单、病历原件）。如患病旅客不能提供上述材料，则按自愿退票办理。

参考资料：退票和变更-南航

南方航空里程兑换机票不够怎么办理退票

南方航空里程兑换机票不够通过服务热线进行退票。根据南航里程规定，对于已扣减里程但未出票的奖励机票，会员必须在航班起飞之前向南航销售服务热线95539提出退票申请，申请获准后，南航将在三个工作日内办理里程退还。

南航柜台可以退票吗

可以。中国南方航空集团有限公司简称南航，总部设在广州，成立于1991年2月1日，以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志，是全球第一家同时运营空客A380和波音787的航空公司，柜台可以退票。也可以在手机上办理退票，不过退票需要收取一定的手续费，三折以下的特价机票和旅行车购买的团体机票是不可改签、不可退票，五折到八折购买的机票可按规定收取相应手续费后再退票。