京东电话客服如何转人工电话（京东客服电话如何转人工服务）

京东人工客服怎么转人工服务

京东官方客服电话950618转接人工客服，可以直接拨打950618之后开启数字键盘，根据提示输入【1】，接着在听到提示语音后，回答【转人工服务】即可。关于京东950618官方热线转人工的具体操作步骤，如下：

1、在手机里打开【电话】功能；

2、在拨号界面输入950618号码；

3、电话拨通后，点击数字键盘图标，打开数字键盘；

4、根据语音提示，点击数字键盘【1】；

5、点击后，会听到一段录音“请用一句话描述您的问题”，这时直接说出“转人工服务”即可。

950616京东怎么转人工

按数字键盘上的1，听到提示语音说请用一句话来描述您的问题后，说转人工服务即可转人工。

也可以拨打京东客服电话950618，接通后根据语音提示输入您想要询问的问题，语音助手会根据您的按键选择，确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。

京东客服的售后内容：

（1）负责各电商销售平台的售后问题，并及时有效跟踪处理，做好售后指导和服务。

（2）了解各电商平台规则，通过平台后台系统、电话等处理客户发起的售后问题，进行有效跟进，并妥当处理。

（3）负责处理退货、换货、维修、运费、差价、使用操作、投诉、评价、发错货、漏发等售后工作。

（4）负责需要退换产品的沟通和劝导，以及主动挽留降低退货率的意识。

（5）对接仓储、物流系统售后的拦截等。

（6）较强的应变能力，善于倾听，对客户及同事剔除的疑惑能迅速解答等。

（7）完成领导交办的其他事宜。

京东950618怎么转人工？

拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线：400－606－5500

京东商城客服热线：950618

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

扩展资料：

物流与维修进度自助查询950618或400－606－5500选择1键。

手机、电脑办公室950618或400－606－5500，选择2号键。

家用电器950618或400－606－5500选择“3”键。

950618或400－606－5500选择4号键。

相机、耳机／音频、路由器、智能手环等数码产品及配件950618或400－606－5500选择5键。

母婴、个人护理美容化妆品、食品、饮料、玩具、乐器、书籍950618或400－606－5500选择6按钮。

意见和建议950618或400－606－5500选择“7”键。

发票咨询、帐号登录、手机解绑定950618或400－606－5500，选择号码“8”键。

京东客服的人工客服如何联系，电话号码是多少？

可以拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工服务，客户服务电话为：950618，京东平台其他客服电话如下：

1、京东商城客服热线：950618

2、京东商城客服热线：400-606-5500

3、京东物流服务热线：950616

4、京东金融个人业务：95118

5、京东企业采购专线：400-026-0000

扩展资料：

京东特色服务热线：

第三方卖家客服热线：第一时间联系商家解答您的咨询400-610-13600:00-24:00请在商品详情页右上角查看商家分机号

京东生活热线：GO专享、GO免单、一元抢宝、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询办理400-616-5500

企业采购专线：企业客户批量采购咨询400-026-0000

企业购售后专线：京东企业客户售后专享服务热线400-606-6866

京东旅行热线：机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理400-611-5718

京东企业差旅客户服务热线：企业客户的差旅业务咨询，包含机票、酒店、MICE等400-622-5368

售后到家：仅限带有“售后到家”标识的部分地区的自营商品，可享受免费取送、原厂检修服务400-610-3600

奢侈品服务热线：京东自营奢侈品频道专享客服

参考资料来源：京东-帮助中心