综述:有人工客服。
首先圆通快递的客服电话是有人工客服的,只不过比较难接入,需要等待一些时间才可以。大概的方法就是拨打圆通95554之后听到提示音不要操作,一直等待下去,最后就能语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”。
简介:
圆通速递,注册于2000年4月14日,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇,注册资本82122万元人民币,参保人数1229人,曾用名 “上海圆通速递有限公司“。
直接拨打圆通快递官方客服电话95554,然后一直等待,等听到转人工服务请按“2",然后在手机键盘上输入“2”即可转入人工。
1、拨打圆通快递官方客服电话:95554;
2、拨通电话后,会听到以下内容:“寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递。下单请按‘1’,快件查询请按‘2’,投诉建议请按‘3’,客户表扬请按‘5’”这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿。
3、大概几秒钟后,又会听到“请输入订单号,以#号键结束”。不需要必理会,再耐心等待。几秒钟后同样还会听到这句话,照样不用理会,继续等待。
4、然后随着一段音乐会听到“重新输入请按‘1’,转人工服务请按‘2’,结束请挂机”,这个时候在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务。
扩展资料
“上午收、今日下午达”,这是圆通为满足广大客户日益增长的快件时效需求,正大力推广的一项高端服务产品——时效十年件。
圆通于2009年3月2日—3月8日在支付宝首页面开辟时效件专属BANNER,用户通过点击圆通时效件BANNER即可直接来到圆通时效件专属页面了解该项服务详情。
圆通的核心价值观是“领先”。“领先”的四个要素:速度、责任、诚信、共赢。“领先”的六大内涵:企业文化要领先、战略规划要领先、信息技术要领先、成本管控要领先、营销模式和市场占有率要领先、育才和团队建设要领先。
圆通的服务宗旨:客户要求,圆通使命。
参考资料来源:百度百科-95554
参考资料来源:百度百科-圆通速递
直接拨打童渊快递官方客服电话95554,然后等待。听到人工服务,请按“2”,然后在手机键盘上输入“2”切换到人工服务。
9554是YTO运通于2014年2月25日发布的客户服务热线及短信查询服务。2014年2月25日,YTO快递宣布将于2014年3月1日开通95554客服热线和95554短信查询服务。
手机用户和固话用户可直接拨打95554热线接入人工服务(包括订购、查询、投诉和建议)。短信用户可将运单号码发送至95554,同一条短信中的单号最多不超过5个。
相关信息
为了给客户提供更好的服务,打造中国一流的民族品牌,自2005年6月起,公司投入巨资在上海青浦购买了80多亩土地(建筑面积16000多平方米),并建设了童渊总部基地,以及高科技的现代化分拣线和物流软件信息网络管理系统。
新公司将于2006年9月正式投入使用。届时,一个全新的现代化、智能化民营物流快递企业将呈现在世人面前。随着世界经济一体化的发展,YTO运通将坚定不移地奉行“客户需求,灵活使命”的服务宗旨,以其周到的服务体系、创新的服务意识和全球化的服务网络,推动客户走向成功!
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