圆通快递的官网没有投诉这个功能,可以拨打圆通的客服电话投诉。电话是:95554。
上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年4月14日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。
2018年3月24日上午消息,昨晚圆通速递发布2017年财报。财报显示,圆通速递全年营业收入199.82亿元,较2016年增长18.82%,实现归属于母公司股东净利润14.43亿元,较2016年增长5.16%。
2019年11月11日起,为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保障服务质量和客户满意度,圆通速递调整快递收费。
2020年4月28日晚间,圆通速递发布2019年年度报告,报告显示该司年度营业收入为311.51亿元。
1.打开圆通快递官网,拨打电话进行投诉;
2.点击投诉建议,填写快递相关信息,提交即可。
【拓展资料】:上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年4月14日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了CatsAllianceExpress(CAE)公司,开展国际快递业务。
网上投诉快递公司可以去各自的官网。比较常见的几个快递官网地址是:
顺丰:顺丰速运-在线客服
圆通:圆通速递-在线客服
韵达:韵达速递-在线客服
申通:申通快递-咨询与投诉
中通:中通快递-投诉建议
EMS:中国邮政速递物流-在线客服
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
拓展资料
《快件跟踪查询信息服务规范》适用于快递服务组织提供的国内快件、国际快件和港澳台快件的跟踪查询信息服务。《快件跟踪查询信息服务规范》的内容分别为必选和可选两类。
投诉快递最有效的方法是到国家邮政局申诉网站官网投诉相应的快递。
在申诉官网投诉步骤如下:
1、百度搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后点击进入。
2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。
3、输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。
4、进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后点击继续申诉。
5、填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后上传证据,并明确填写投诉的日期,点击确认投诉。
6、之后就可以等投诉结果了。
圆通快递投诉最有效的方式是拨打12305。
12305是消费者申诉专用特服号码。如果消费者向圆通投诉得到的处理结果不满意,有或者圆通未在规定时限内答复,消费者可以拨打12305向当地的邮政管理局或者国家管理局提出申诉。
圆通的客服热线是95554和021-69777888,如果有圆通速递物流相关的不满,可以拨打以上两个电话寻找人工客服投诉。不过,有不少小伙伴反映,打以上电话经常很难转接到人工客服,或者是转接人工服务需要等待很长时间。
国内快递投诉:
请先联系快递总公司解决,如再三无法解决,可到国家邮政局(快递公司的监管机构)。
注意,国家邮政局投诉有条件,就是你已经与快递公司沟通,沟通不成,才能投诉。如果没有沟通,直接找邮政,邮政也是不会受理的。(网页上会有选项:已找快递公司 or 未找快递公司)选“已找”就能继续“下一步”了。
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