ems投诉电话有用吗（ems投诉电话人工服务）

ems哪里投诉管用

拨打12305国家邮政局投诉电话。据了解，投诉ems最狠、最有效的方法——拨打12305国家邮政局投诉电话。邮政管理部门在开放接受消费者申诉处理的工作时间内有工作人员值守申诉专用电话，致力于为消费者解决相关问题。

12305是邮政业消费者申诉专线，通过12305投诉成功后，发现快递企业有违反快递服务标准的情况，会被罚款，还会对企业形象有所损害，所以所有的快递企业包括ems快递最怕的投诉电话就是12305。

但需要注意的是，所要申诉的服务质量问题应属于以下这些事项：

（一）邮政企业的邮政服务质量问题，具体包括有：邮件（印刷品、信件、包裹）寄递服务质量问题，邮政汇兑服务质量问题，国家规定的邮政报刊发行服务质量问题，集邮票品预订、销售中的服务质量问题，其他依托邮政网络的寄递服务质量问题。

（二）快递企业的寄递服务存在有质量问题。

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打11183投诉邮政快递有用吗

有用。

11183是中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线，作为消费者拨打“11183”进行对邮政快递或EMS的投诉是有用的。

投诉邮政快递员最狠的方法是，致电“12305邮政业消费者申诉专线”进行投诉或登录“国家邮政局申诉网站”进行投诉。

投诉邮政快递最有效的方法：

如果是在电商平台上购买商品，快递还未到的情况，首先先联系卖家，他们有当地邮政负责的信息，进行联系和催促会比较快；如果是快递在派送过程中出现了问题的情况，可以直接联系派件的快递员。

与卖家或派件员处理无果后，可以拨打“11183”进行投诉，说明情况后，人工客服一般会在规定时间内给予回复。

如果是官方客服不受理或没有给到满意的答复，可以直接拨打“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码，进行投诉；但处理承诺期限为30天。

邮政快递投诉电话12305有用吗?

有用。

12305投诉快递是有用的。可以通过打电话或者直接在官网进行投诉，打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

12305投诉快递是有用的。很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大，但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉，得到反馈的几率就会大大提升，可以通过打电话或者直接在官网进行投诉，打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

12305为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局在全国启用了“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时，国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。

打国家邮政局电话12305投诉快递公司有用吗

有用的，很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大。

但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉，得到反馈的几率就会大大提升，可以通过打电话或者直接在官网进行投诉，打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

消费者申诉应符合以下条件：

一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

二是有明确的被申诉人。

三是有具体的事实根据。

四是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

五是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。

以上内容参考 百度百科——12305