淘宝消费者投诉客服热线:9510211,淘宝网消费者客服电话:0571-88158198,天猫客服电话:4008608608。
管理淘宝阿里平台的部分是工信部,有网友反馈淘宝最有效的投诉电话—工信部电话12300(现已整合到工信部公共服务电话平台12381热线),各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线前加电话区号。同时,我们还可以去工信部网站投诉。
淘宝最有效的投诉电话12315,“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,另外拔打12315是收费的,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
淘宝店家态度差投诉方法
1.直接在淘宝订单处举报:
登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情,如果投诉成立,一般淘宝小二很快就会电话联系你。
如果投诉不通过,淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完,一旦举报成立,卖家收到了处罚也很严厉,轻则删除商品、扣分。重则店铺降权或直接清退。
2.找“淘宝客服小蜜”举报:
登录“我的淘宝”——“客服小蜜”。直接输入想要“想要投诉不良商家”,自动回复系统就会引导你接入人工客服。到时候直接给客服提供:订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等。
人工客服就会马上开始建档调查,一般1—3天内就会出结果。而且一般人工客服会适当偏向买家,因此不用担心袒护商家等问题;
3、拨打工信部投诉电话
可以拨打12300去工信部投诉淘宝店,淘宝店是最怕投诉电话的,特别的购买记录信用比较良好的用户,卖家被投诉时,可信度较高,容易被降权,在淘宝上被降权,意味着被搜索到的机会变少,因此也会大幅影响其销量,所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。
4、拨打淘宝投诉电话
淘宝卖家的投诉电话是:0571-88158198;天猫商家的投诉电话是400-860-8608。在拨打电话之后,我们就可以需求在线客服的帮助,将自己遇到的困难提交给客服,这样客服就会根据情况来处理问题,大多数时候,我们都可以获得一个令我们非常满意的结果。
这个不要问你,除了你的手机号码打那些120110这样的号码,不需要钱还需要打你用的,比如联通,联通客服号打你的移动10086最好是不需要话费以外,其他所有的号都是需要花费的。
有用。
12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码,主要是用于对电信企业的投诉处理,一般不建议拨打该热线投诉淘宝平台。12345是政务服务便民热线,其受理范围是企业和群众各类非紧急诉求,所以打这个电话投诉淘宝平台是有用的。
正确投诉淘宝平台的方法有:
1、黑猫平台发起投诉
黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台。用浏览器搜索【黑猫平台】点击进入,根据页面提示填写个人信息和具体诉求即可。
2、拨打9510211淘宝投诉热线
9510211是淘宝网的唯一官方热线电话。如果买家想要举报投诉平台,拨打这个电话向客服详细说明自己的诉求,耐心等待客服处理即可。人工客服上班时间为:早上07:00-凌晨01:00。
3、致电12315消费者投诉热线
12315是全国消费者服务热线,拨通后要按照工作人员的提示回答问题,如实说自己的相关信息以及投诉的事件、理由以及投诉请求。注意,拨打12315是要收费的,如果要投诉的商家或企业在异地的话,要在热线前加上其所在地区的区号,即“区号+12315”。客服上班时间为:周一至周五上午8:30-12:00和下午2:00-5:30。
淘宝消费者热线:9510211,会产生一定费用。
日常服务时间是:7:00~次日凌晨1:00。
11月11日:0~24小时,11月12日:0~2点和7~24点。
在线客服:
具体路径:【淘宝网首页】-【联系客服】,点击“联系小蜜”。进入后请用一句话描述自己的问题,机器人吐出的答案多次无法解决您的问题,会吐出人工咨询入口,点击进入可以接入专业小二的服务。
服务时间:7*24小时。
淘宝商家客服联系方式:
电话:0571-88157858(人工服务时间:9:00-21:00)。
如热线出现繁忙情况,推荐联系【在线客服】。
以上内容参考淘宝-淘宝商家客服联系方式
以上内容参考淘宝-消费者客服联系方式
1、淘宝消费者小二联系方式。
拨打淘宝消费者热线:9510211, 会产生一定费用。日常服务时间是:7:00~次日凌晨1:00。11月11日:0~24小时,11月12日:0~2点和7~24点。
2、淘宝商家小二联系方式。
电话号码:0571-88157858, 服务时间是:9:00—21:00。如需人工帮助,前往卖家中心,选择阿里万象进行在线咨询。
如果你是淘宝的卖家的话,可以在你的淘宝卖家中心中找到淘宝小二的沟通入口。卖家淘宝小二的沟通入口非常醒目,具体的展现形式是一个可爱的蓝色小象,通常都在卖家中心页面的左侧,直接点击就可以召唤客服了。
另外卖家还可以通过在手机上去和淘宝 小二进行沟通,只需要手机上有千牛工作台就可以了。在千牛工作台的首页,将页面像右侧滑动一下,就可以看到一个找客服的图标,点击这个图标,就可以和淘宝小二沟通了。
注意事情:
在淘宝上购物难免的会出现一些退货或提款的事情,遇到售后服务较好的店铺还好,通常卖家都会解决,如果遇到商品质量不好,并且店主售后态度恶劣的情况,就需要消费者知道去哪里找到淘宝小二来维护自己的权益了。
淘宝最怕12315的投诉。
在淘宝上如果出现交易纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷,那么可以继续拨打12315消费者维权热线,会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题,维护消费者的合法权益。
小问题可以优先找商家平台解决,大问题推诿扯皮的可以优先工商,法院。省时省力。维权到最后你会发现最有用的,最经济的方法就是直接向315投诉。
12315拨打方法:
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
本篇文章给大家谈谈跟车员招聘是真的吗,以及在智联招聘上看到有跟车员岗...
本篇文章给大家谈谈想开个配货站怎么个流程,以及开一个配货站该如何做的...
本篇文章给大家谈谈快递分拣打包工作累吗累吗,以及快递分拣打包工作累吗...
本篇文章给大家谈谈应城何时才能建设高铁站呢,以及应城何时才能建设高铁...
寄快递的收费标准1、中通快递:省内件一般一公斤之内10元...