顺丰快递单电话人工服务95338。
1、首先我们拿起电话或手机拨打顺丰快递的客服电话号码95338。
2、听到语音提示后,我们可以按提示选择数字键选3。
3、这个时候听到有语音提示,我们不用再继续往下听,直接再按多一个3字键。
4、然后就转入了人工客服通道,可以在这里跟客服人员交流。如果遇到繁忙,可以继续按3继续等待,否则直接挂机。
注意事情:
顺丰速运有限公司发现,有不法分子假冒本公司,通过电话或短信通知客户有未签收快件或扣留快件,要求客户提供私人信息,并蒙骗客户,试图实施经济诈骗。
顺丰速运已第一时间向公安机关报案。为了保护客户切身利益,特提醒广大客户,增强风险防范意识,遇到此类电话或短信,建议通过顺丰速运官方途径咨询确认,以免上当受骗,损失财物。
顺丰查询电话是95338。您可以按照这个语音提示,然后找人工客服说明你想说明的情况,就会有客服给您处理的。
顺丰客服电话人工如下:
客服专线:95338
售后客服:9533885
95338没有直通的。可以先按2快递查询,之后再输入几次错误单号后自动转至人工服务的。也可以按0键,会有一个语音提示,按照提示转入人工服务。2015年1月1日起,顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。
顺丰业务概括
顺丰的物流产品主要包含:时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务,以零担为核心的重货快运等快运服务,以及为生鲜、食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。此外,顺丰还提供保价、代收货款等增值服务。
冷运业务覆盖食品行业生产、电商、经销、零售等多个领域,为客户提供定制化包装,通过高蓄能冷媒温控技术,仓储温度、湿度异常预警监测系统,GROUND陆运资源交易平台衔接车辆GPS全球定位及车载温控实时监测系统,与顺丰冷链网络无缝对接,提供专业、高效的运输服务。
1:在网上输入单号查询,打开首页“快件托运-快递追踪-利用单号查询快件”。在打开的页面里输入单号及验证码,点击查询。
2:短信查询,编辑短信“CD运单号码”发送至106980001111进行查询。
3:邮件查询订单号,进入首页“快件托运-快递追踪-利用邮件查询快件”,在打开的页面输入订单号及邮箱地址、查询内容。寄件通知的邮件将在快件寄出后四小时内收到,在途通知邮件将在每日8:00--20:00收到,签收通知邮件将在快件签收后收到。
4:在线客服查询,点击首页右上角“在线客服”,然后选择“人工服务”,在弹出的对话框里输入要查询的内容,如果忘记单号,可告知客服,然后提供收件人姓名、寄件人姓名等进行登记查询。
5:电话查询,拨打服务热线4008111111进行查询。
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