京东有人工服务电话吗多少（京东有人工客服电话吗）

京东客服人工服务号码是多少？

京东客服电话人工服务电话是：400-606-5500选1；0527-88105500。

扩展资料：

快速自助查询：快速查询物流及售后处理进度：400-606-5500选1号键，全天受理。

退换货进度查询：订单咨询活动、商品、支付方式、配送进度查询：400-606-5500选2号键，全天受理.

商品售后问题及政策咨询、售后服务进度查询：400-606-5500选3号键，全天受理。

京东自营大家电预约安装：400-606-5500选6号键，受理时间9:00-18:00。

账户问题咨询、申诉受理：400-606-5500选7号键，受理时间0:00-24:00。

第三方卖家商品服务交易纠纷：400-606-5500选8号键，受理时间0:00-24:00。

意见与建议意见、建议受理：400-606-5500选5号键，受理时间9:00-24:00。

会员PLUS会员PLUS专属热线：400-656-22110527-88122598，受理时间0:00-24:00。

京东24小时人工客服电话

京东24小时人工客服电话是：

1、950618京东商城客服热线1。

2、400-606-5500京东商城客服热线2。

3、95118京东金融个人业务。

4、400-026-0000京东企业采购专线。

5、400-656-2211京东会员PLUS专属热线。

京东的经营内容

在线销售：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等，共13大类3150万种SKU的商品。

京东客服人工电话是多少？

京东商城客服热线：400-606-5500

  京东商城客服热线：950618

  1. 由于人工客服受工作时间限制，如果您发送消息太晚，您将无法联系人工客服。 如果工作时间长，需要排队等候； 如果你赶时间。

  建议打电话联系人工客服，点击“客服”，然后选择“电话客服”，看到电话服务是24小时，可以预约。

  2.如果已经有订单，则选择已购买的产品，然后依次选择要咨询的问题，即可电话联系人工服务。

  一般情况下电话可以解决问题，但如果一次解决不了，请继续联系客服。

  2、京东24小时人工客服打不通怎么办？

  我们通常很难在非工作时间致电人工客服。 建议在工作时间拨打电话。

  京东客服基本上可以分为人工客服和电子客服。 其中，人工客服又可细分为三类：文字客服、视频客服和语音客服。

  文字客服是指以打字聊天为主的客服；

  视频客服是指以语音和视频为主的客服；

  语音客服是指以手机为主的客服。

京东客服电话是多少？

京东客服电话是950618。

京东客服售后特色：

1、7天无理由退货  

客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）  

2、售后上门取件

客户购买京东自营商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

3、售后100分  

客户购买京东自营商品15日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。

在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。

扩展资料：

京东自营商品7天无理由退货标准

1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。

2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

参考资料来源：京东官网-京东客服热线

参考资料来源：京东官网－帮助中心