京东金融的客服电话为:
京东金融企业热线:400-088-8816
京东金融个人业务:95118
如果遇到问题可以随时打这两个电话咨询,不过最好在工作日和工作时间内拨打,避免出现没人接听的情况,耽误自己解决问题就不好了。
95118是京东金融客服电话。
京东金融官方认证客服电话为95118,为了保障您的人身和财产安全,请勿轻易相信其他电话信息,防止上当受骗。服务时间为每天上午9:00至晚上10:00。节假日无休。京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌,于2013年10月开始独立运营。
它以大数据、人工智能、物联网等技术为核心,已完成数字金融、数字化企业服务、数字城市三大领域的布局,实现了个人端、企业端、政府端的三端合一,曾获得《亚洲银行家》2017“年度信贷风控技术实施奖”。2020年12月,京东金融下架互联网存款产品。
京东金融以平台化、智能化、内容化为核心能力 ,与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构,共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。
京东金融已推出白条、基金、银行理财、小金库、金条、联名小白卡、小金卡等在内的近万只金融产品,涵盖理财、借贷、保险,分期四大业务板块。
京东金融拥有基金代销牌照、保险经纪牌照及保险代理牌照,是基金、保险产品的持牌代销平台。有近千家金融机构的近万只金融产品在京东金融平台上销售,真正为用户打造了一个专业、安全的“个人金融决策平台”,产品种类涵盖理财、借贷、保险,分期四大业务板块。
; 金东金融除了为用户提供理财服务以外,同时还有借钱服务与白条服务,可以说京东商城的用户都非常熟悉京东金融。那么,京东金融客服电话多少,怎么联系人工客服?将京东金融客服电话及联系方法整理了出来,希望可以帮助到大家。
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京东金融客服电话
客服热线:95118与4000988511(人工客服工作时间为上午9:00-晚上22:00,周末以及节假日正常工作)
以上两个客服电话,主要是了帮用户解决在金东金融上各类业务遇到的问题,包括白条/金条/借钱、理财、众筹、保险、京东支付、账户实名认证、会员中心、银行合作产品、生活服务等相关的问题。大家在以上方面遇到任何问题,都可以在客服工作时间拨打客服热线。
人工客服联系方法
方法一:拨打京东金融客服电话,按照语音提示联系人工客服。
方法二:联系在线客服
京东金融还有在线客服为用户解决问题,在线客服的工作时间为上午9:00-晚上24:00,在这个时间段只要按照提示都可以联系到在线客服。以下就告诉大家联系在线客服的具体操作流程。
1、联系网页在线客服
进入京东金融官网——找到右上角【联系客服】,选择【我的客服】——成功登陆以后,即可进入京东金融客服(官方)页面,会有人工客服为在线用户服务。
2、联系手机APP客服
使用京东金融APP的用户——点击【我】,找到【我的客服】,输入人工客服,选择要咨询的业务类型,即可直接和人工客服咨询与交流。
以上就是京东金融客服电话以及联系方式认为京东金融的客服服务还是比较好的,人工客服不管是热线客服还是在线客服,服务时间都持续到晚上22点-24点,因此基本上来说,是7*24小时响应用户了。要注意如果拨打客服热线繁忙,可以错过高峰期再次拨打,这样有助于热线的接通。
京东金融全国客服电话为:95118,服务时间9:00-22:00,节假日无休。如您拨打时提示人工坐席忙,建议更换时间再次拨打,或者联系京东金融在线客服,在线客服服务时间是9:00-24:00,此外更有机灵的智能机器人客服24小时为您答疑解惑。
如有关京东金融业务问题可以在京东金融官网联系在线客服,在线客服咨询入口:
1、电脑端:点击京东金融首页右上角【联系客服-我的客服-在线客服】,或者右下方在线客服图标,进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询。
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2、京东金融APP端:【我-专属客服-输入框左侧“+”-人工客服】或者输入暗号:转人工,然后选择想咨询的业务咨询。
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手机型号:华为Mate40。
手机系统:emui11.0。
软件:电话。
京东金额95118接人工的具体操作方式:
第一步:手机上找到电话功能,拨打95118,如下图所示。
第二步:根据语音提示,白条服务就按下数字1,如果不是根据语音提示点击其它数字如下图所示。
第三步:等待语音提示念完,按0号键,就会转入人工服务如下图所示。
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