中通快运官方人工客服电话是:95311。“95311”是中通快递客户服务专线号码。为增强客户服务体验,推进全网一体化建设,中通快递近日宣布,将启用“95311”全国统一客户服务专线。中通快递已成立项目小组,在安全运营、技能培训、项目维护等方面制定了全网可行的实施方案,确保“95311”上线后的高效运行。
中通快运官方人工客服电话作用:
“95311”客户服务专线的开通,中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善,客服流程将变被动为主动。客户在售前、售中、售后,都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。该专线将全年全天候为广大客户开放,全网统一执行,有效解决了因线路繁忙、电话占线等问题,为客户提供标准、流畅的快递服务体验。
中通快递客服热线95311。
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作即联网的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。
企业文化
中通的使命:用我们的产品,造就更多人的幸福。它包含三层含义:
一是帮助更多的人创业就业,实现美好新生活。
二是帮助客户成长,为客户削减成本,提升效益,创造价值。
三是为社会解决问题,降低物流成本,实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理。
95311。
“95311”是中通快递客户服务专线号码。
“95311”客户服务专线的开通,中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善,客服流程将变被动为主动。客户在售前、售中、售后,都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。
经营范围:
国内快递、国际快递(以上邮政企业专营业务除外),从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务,国内货物运输代理,企业形象策划,市场营销策划,公关活动策划,企业管理咨询。
商务信息咨询,供应链管理,机械设备租赁,销售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品,设计、制作、代理、发布各类广告。
以上内容参考:百度百科-95311
中通快运物流官网电话如下:
中通快递全国客服热线是:95311
中通快递官方人工客服电话是:021-39777777
中通快运智能客服电话是:4000-270-270,智能客服目前具体可提供一键下单、实时查件、网点电话查询等服务,若客户有更多需求,系统将及时与人工客服完成无缝对接,数字化、智能化的“人工+智能”客服可为客户提供更优的服务。
中通快运产品服务
1、快运小件
60KG(及)以内,定位小件运输,安全可靠、快速准时。
2、标准快运
60KG以上,标准定价与标准操作流程。
3、大票零担
800KG以上,服务专业、性价比高。
4、航空件
星联大件,更快速度、更优服务。
5、“放心寄”
商务件,快速理赔、多重保障、限时送达、品质保证。
6、整车运输
整车直发,整票配载,多车型车辆直送。
7、冷链运输
全程温控,定制化、仓到仓服务。
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