物流大件损坏怎么处理(大件物流损坏怎么办)

2023-01-01 11:53:42 物流资讯 inbd9

顺丰速递 我收到了东西损坏怎么处理?

如果是网购商品,联系商家处理即可。如果是发件人,需要联系邮寄的发件网点处理。发件人查询顺丰速递理赔条款方法如下:

1、打开顺丰速递官网/"target="_blank"title="顺丰速递"顺丰速递,点击“我要寄件”;

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2、点击“寄大件”页面;

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3、下拉点开“电子运单契约条款”;

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4、可以看到顺丰速递具体理赔条款。

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物流大件损坏怎么处理(大件物流损坏怎么办) 第1张

物流东西损坏怎么办谁赔偿

法律分析:物流货物损坏的,一般是由承运人赔偿。根据法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

快递运输中破损 谁的责任 怎么处理

如果用户没有对快递进行保价,那么快递过程中物品发生损坏的话,快递员需要按照《邮政法》,《民法典》的规定来进行赔偿。承运人其实对于运输过程中货物的毁损,丢失承担损害赔偿责任。在没有约定的前提下,如果用户可以证明所投寄货物的具体价格,也是需要按照原价来赔偿的。

在没有保价的情况下,用户快递出现问题时很难得到具体的赔偿,分歧也比较多。但其实,大多数情况下,如果快递丢失,双方是会就具体问题进行协商的,会根据物品的损坏程度来协商赔偿金额。

快递公司需要更加明确相关责任和义务的划分,既要保障消费者的权益,又要区别好需要提供给消费者的义务。快递员一味的将责任推卸给用户自己,其实是不合理的。快递运输过程中出现损坏,责任的关联性体现在快递公司以及保险公司,而消费者对货物运输途中所出现的损坏,是没有义务承担相关责任的。

用户在收件时,如果发现自己的快递外包装损毁,建议不要拆开,可以直接拒绝接收。如果外包装破损不是很严重,可以在快递员面前打开包装查看里面的物品是否存在损坏,如果有比较大的损坏,可以拒签。

如果快递员将快递送到快递驿站,用户自己去取件时发现货物有所损坏。建议及时拍照留证,把照片提供给寄件者,先和寄件者进行沟通,确认快递具体情况,寄件者可能会给取件者具体的赔偿措施。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

货物运输中遇到损坏丢失该如何进行处理?

如果在货物运输中发生损坏,首先要确认损坏的事实、时间、价值,然后看是否有货物的托运签收单和货 物明细,如果有,看运输合同。根据委托收款收据的约定,应当按照约定支付款项。如果没有,只能由托运人 证明货物的价值了。其次,要看是不是保险公司承保的。如果是保险公司承保,就要进行保险理赔。

还有的就是一般的商业货运和邮政货运还是有一定的差别的的,邮政规定了邮政的高赔付标准,但是商业 货运就不一样了,如果是我们在托运合同中约定了高赔付标准,但是托运人能够有足够的条件进行证明货物的 价值远远高赔付标准的话,就么就要以实际损失为标准了。

如果是货物买卖过程中的托运,那么我们需要注意的就是货物风险转移时间,运费承担的主体等等。

我们在进行托运贵重物品的时候,尽量的选择投保,并且要选择信誉良好的且实力雄厚的物流公司进行托 运,避免货物丢失、损坏得不到更好的处理结果。

一般来说,需要大件货物运输可以选择康时达物流,康时达采用自有车辆和合同车辆组成的运输力量,实 力强大,具有完善的服务质量和监控体系,专线直达,GPS全程监控,安全、快速、互利、守信。

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