京东客服电话人工服务电话消费者(京东客服 人工电话)

2022-12-29 12:04:42 物流资讯 inbd9

京东客服人工电话是多少?

京东商城客服热线:400-606-5500

  京东商城客服热线:950618

  1. 由于人工客服受工作时间限制,如果您发送消息太晚,您将无法联系人工客服。 如果工作时间长,需要排队等候; 如果你赶时间。

  建议打电话联系人工客服,点击“客服”,然后选择“电话客服”,看到电话服务是24小时,可以预约。

  2.如果已经有订单,则选择已购买的产品,然后依次选择要咨询的问题,即可电话联系人工服务。

  一般情况下电话可以解决问题,但如果一次解决不了,请继续联系客服。

  2、京东24小时人工客服打不通怎么办?

  我们通常很难在非工作时间致电人工客服。 建议在工作时间拨打电话。

  京东客服基本上可以分为人工客服和电子客服。 其中,人工客服又可细分为三类:文字客服、视频客服和语音客服。

  文字客服是指以打字聊天为主的客服;

  视频客服是指以语音和视频为主的客服;

  语音客服是指以手机为主的客服。

京东24小时人工客服电话

京东24小时人工客服电话是:

1、950618京东商城客服热线1。

2、400-606-5500京东商城客服热线2。

3、95118京东金融个人业务。

4、400-026-0000京东企业采购专线。

5、400-656-2211京东会员PLUS专属热线。

京东的经营内容

在线销售:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等,共13大类3150万种SKU的商品。

京东投诉人工服务电话号码是多少?

京东商城客服热线400-606-5500

京东消费者维权热线400-606-7733

京东金融企业热线400-088-8816

京东金融个人业务95118

京东企业采购专线400-026-0000

1、消费者投诉由经营者京东所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖,是到北京市工商局投诉。

2、消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

3、县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。

4、有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构,处理派出机构辖区内的消费者投诉。

处理程序:

1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

2、消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

3、消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出。

4、消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政管理部门提交《工商行政管理部门处理消费者诉办法》第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。

京东客服电话人工服务电话消费者(京东客服 人工电话) 第1张

京东客服人工服务号码是多少?

京东客服电话人工服务电话是:400-606-5500选1;0527-88105500。

扩展资料:

快速自助查询:快速查询物流及售后处理进度:400-606-5500选1号键,全天受理。

退换货进度查询:订单咨询活动、商品、支付方式、配送进度查询:400-606-5500选2号键,全天受理.

商品售后问题及政策咨询、售后服务进度查询:400-606-5500选3号键,全天受理。

京东自营大家电预约安装:400-606-5500选6号键,受理时间9:00-18:00。

账户问题咨询、申诉受理:400-606-5500选7号键,受理时间0:00-24:00。

第三方卖家商品服务交易纠纷:400-606-5500选8号键,受理时间0:00-24:00。

意见与建议意见、建议受理:400-606-5500选5号键,受理时间9:00-24:00。

会员PLUS会员PLUS专属热线:400-656-22110527-88122598,受理时间0:00-24:00。

京东客服人工电话号码

京东客服热线:950618或400-606-5500。

特色服务热线:

1、第三方卖家客服:

服务说明:第一时间联系商家解答您的咨询。

热线电话:400-610-1360。

2、京东生活热线

服务说明:GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理。

热线电话:400-616-5500。

3、企业采购专线

服务说明:企业客户批量采购咨询。

热线电话:400-026-0000。

4、企业购售后专线

服务说明:京东企业客户售后专享服务热线。

热线电话:400-606-6866。

5、京东旅行热线

服务说明:机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理。

热线电话:400-611-5718。

6、京东企业差旅客户服务热线

服务说明:企业客户的差旅业务咨询,包含机户、票、酒店、MICE等。

热线电话:400-622-5368。

7、售后到家

服务说明:仅限带有“ 售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务。

热线电话:400-610-3600。

8、奢侈品服务热线

服务说明:京东自营奢侈品频道专享客服。

热线电话:400-608-5500。

9、京东E卡

服务说明:京东E卡销售热线。

热线电话:400-656-0055。

10、京东快递

服务说明:京东快递物流查询、合作咨询。

热线电话:950616。

11、整车频道客服热线

服务说明:整车频道内大型活动相关问题咨询。

热线电话:4000-168-168。

12、全球购服务热线

服务说明:京东全球购频道订单及 售后咨询专线。

热线电话:400-606- 9933。

13、京东生鲜

服务说明:京东生鲜服务。

热线电话:400-606-3311。

14、京东智能客户服务热线

服务说明:京东微联app问题、智能产品咨询。

热线电话:400-606-5522。

15、乡村推广员和地方特色馆热线

服务说明:乡村推广一员、地方特色馆业务咨询。

热线电话:4006228800。

16、京东之家/京东专卖热线

服务说明:京东之家/京东专卖热线服务。

热线电话:400-606-0578 。

17、京东家电专卖店(京东帮)

服务说明:京东家电专卖店、京东帮服务店业务。

热线电话:4006223286。

以上内容参考京东-帮助中心

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