1.打开JD.COM应用程序,点击右下角的我的。
2.单击个人中心中的邮件服务。
3.在京东快递点击查快递。
4.输入JD.COM号码,点击回车进行查询。
5.在查询结果中可以看到物流运输的详细情况。
在手机京东APP中,我们可以经由过程手机号和运单号查询快递信息。
首先登陆手机上的京东APP应用软件,在进入首页之后,点击下方我的选项,进入我的个人页面后,在最下方的工具与服务栏目中找到寄件服务,然后进入京东快递的页面,在最底部中点击查快递,然后在输入框中输入手机号或者快递单号,最后点击搜索,就能查询到快递信息了。
消费者好几天都收不到京东的包裹,而且在京东app或者京东商城官网上查询,都会发现物流状态好几天都没有更新,比如包裹到达配送站,但是好几天都没有分配给配送员,或者包裹已分配给配送员,但是好几天都没有配送。
出现这种情况后,即使我们点击订单中的“我要催单”,也只是会告诉我们要耐心等待,并不会告诉我们订单现在的情况,以及什么时候可以收到包裹。
这个时候,大家可以在百度搜索“京东物流”,搜索结果第一个就是京东物流的官网,大家要注意,不要在上面那个快递100的查询接口里查询,因为这里的查询结果有延迟,不是最新的物流信息。大家一定要在下面的“京东物流官网”里查询。
人工客服内部能够查询到的订单物流进度信息,与我们在京东物流官网上查询到的进度是一样的,所以大家可以随时自己在京东物流官网上查询最新、更详细的物流进度。
京东物流官方统一服务热线:950616
扩展资料:
京东物流作为无界物流的引领者和实践者,以降低社会物流成本为使命,致力于成为全球供应链基础设施服务商。
将基于短链供应,打造高效、精准、敏捷的物流服务;通过技术创新,实现全面智能化的物流体系;与合作伙伴、行业、社会协同发展,构建共生物流生态。
通过智能化布局的仓配物流网络,京东物流为商家提供仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链解决方案、快递、快运、大件、冷链、跨境、客服、售后等全方位的物流产品和服务以及物流云、物流科技、物流数据、云仓等物流科技产品。
目前,京东物流是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业。
参考资料:京东物流官网
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