物流运输中货物经常破损怎么办（快递公司运货过程中破损怎么办）

货物运输中遇到损坏丢失该如何进行处理？

如果在货物运输中发生损坏，首先要确认损坏的事实、时间、价值，然后看是否有货物的托运签收单和货 物明细，如果有，看运输合同。根据委托收款收据的约定，应当按照约定支付款项。如果没有，只能由托运人 证明货物的价值了。其次，要看是不是保险公司承保的。如果是保险公司承保，就要进行保险理赔。

还有的就是一般的商业货运和邮政货运还是有一定的差别的的，邮政规定了邮政的高赔付标准，但是商业 货运就不一样了，如果是我们在托运合同中约定了高赔付标准，但是托运人能够有足够的条件进行证明货物的 价值远远高赔付标准的话，就么就要以实际损失为标准了。

如果是货物买卖过程中的托运，那么我们需要注意的就是货物风险转移时间，运费承担的主体等等。

我们在进行托运贵重物品的时候，尽量的选择投保，并且要选择信誉良好的且实力雄厚的物流公司进行托 运，避免货物丢失、损坏得不到更好的处理结果。

一般来说，需要大件货物运输可以选择康时达物流，康时达采用自有车辆和合同车辆组成的运输力量，实 力强大，具有完善的服务质量和监控体系，专线直达，GPS全程监控，安全、快速、互利、守信。

物流运货过程中把货物损坏怎么办？

明示签收是指运输合同的履行或合同的终止。从法律关系上看，承运快递公司已经履行了全部义务和责任。即一旦货物签收，快递公司的所有法律责任将被免除。即使加了货物运输安全险，举证的法律效力也很小，向保险公司索赔的难度相当大。以下是快递的相关协议和履行程序:

1.约定每个快递单都有类似“请仔细核实货物完好后签收”的字样。如果是网购，卖家会在留言或店铺页面再次明确提醒“请仔细核实物品完好后再签收”。

2.《运输合同法》明确规定了托运人(发货人)、承运人和收货人的权利和义务:

(1)托运人的主要权利

包括:要求承运人按照合同约定的时间安全运输到约定地点；在承运人将货物交付给收货人之前，托运人可以要求承运人停止运输、退货、变更到货地点或者将货物交给其他收货人，但对承运人造成的损失应当予以赔偿。

(2)托运人的主要义务

包括:如实申报货运基本情况的义务；办理相关手续的义务；包装货物的义务；支付运费和其他相关费用的义务。

(3)承运人的主要权利

包括:收取符合要求的运费等费用；如果延迟交货，承运人有权收取延迟交货的仓储费。收货人不明或者收货人拒绝受领货物的，承运人可以将货物提存。不适合提存的，可以拍卖物品的提存价款。未支付运费、仓储费和其他相关费用的，承运人可以对相应运输的货物享有留置权。

(四)承运人的主要义务

包括:按合同约定配置合适的运输工具和设备，接收货物，并按期将货物运至指定地点；从收到货物到交付给收货人，有义务安全运输并妥善保管；货物交付到指定地点后，应及时通知收货人领取货物。

(五)收货人的权利和义务

收货人的主要权利有:货物运输到指定地点后，承运人凭证书领取货物的权利；当发现货物短缺或丢失时，他们有权要求承运人赔偿。收货人的主要义务是:检验货物的义务；及时提货的义务；支付托运人少付或未支付的运费或其他费用的义务。

综上所述，快递关系是一种特殊的运输合同，即从发货人从快递公司取得快递回执的那一刻起，运输合同就已经达成。收货人签收货物后，视为合同已经履行。即使损害实际上是由承运人的过错造成的，一旦签收，也就失去了举证的机会。除非有黑匣子等直接证据或者强有力的第三方证据(比如野蛮装卸货物的视频和图片)，否则很难索赔成功。

二、买到假货怎么办？

发现假货，首先要保护好证据，包括物品和发票。最好不要直接和商家协商，避免正面冲突或者丢失证据。

正确的步骤是:

1.请技术质量监督部门鉴定；

2.请消费者协会调解(注:只有调解权)；

3.如果调解不成，可以向工商部门举报。

4.如果这件事是典型的新闻，商家怕造成对自己不利的社会影响，也可以向新闻媒体举报。

5.向法院提起民事诉讼，依法要求赔偿。

如果在现实生活中买到假货，可以先保留相关购买的发票，再去技术质量监督部门进行鉴定。鉴定后可以由消费者协会协调，也可以报请工商部门对商家进行行政处罚。最后，还可以提起诉讼，要求商家赔偿。

快递运输中破损 谁的责任 怎么处理

如果用户没有对快递进行保价，那么快递过程中物品发生损坏的话，快递员需要按照《邮政法》，《民法典》的规定来进行赔偿。承运人其实对于运输过程中货物的毁损，丢失承担损害赔偿责任。在没有约定的前提下，如果用户可以证明所投寄货物的具体价格，也是需要按照原价来赔偿的。

在没有保价的情况下，用户快递出现问题时很难得到具体的赔偿，分歧也比较多。但其实，大多数情况下，如果快递丢失，双方是会就具体问题进行协商的，会根据物品的损坏程度来协商赔偿金额。

快递公司需要更加明确相关责任和义务的划分，既要保障消费者的权益，又要区别好需要提供给消费者的义务。快递员一味的将责任推卸给用户自己，其实是不合理的。快递运输过程中出现损坏，责任的关联性体现在快递公司以及保险公司，而消费者对货物运输途中所出现的损坏，是没有义务承担相关责任的。

用户在收件时，如果发现自己的快递外包装损毁，建议不要拆开，可以直接拒绝接收。如果外包装破损不是很严重，可以在快递员面前打开包装查看里面的物品是否存在损坏，如果有比较大的损坏，可以拒签。

如果快递员将快递送到快递驿站，用户自己去取件时发现货物有所损坏。建议及时拍照留证，把照片提供给寄件者，先和寄件者进行沟通，确认快递具体情况，寄件者可能会给取件者具体的赔偿措施。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。